Ingeniera de Producción con una amplia trayectoria en la gestión de proyectos estratégicos y la optimización de procesos comerciales (front) y operativos (back). Poseo un enfoque integral, en las necesidades del cliente interno como del cliente final. Con un fuerte liderazgo, gestiono equipos multidisciplinarios como tecnologia, arquitectura empresarial, sistemática comercial, entre otros, en proyectos de alto impacto, destacándome en la creación de modelos operativos end-to-end, la capacitación de personal y la mejora continua. Mi experiencia en el sector financiero, especialmente en Bancolombia, incluye la intervención de procesos comerciales, diseño de estrategias operacionales y manejo de procesos de mantenimiento de cartera a nivel nacional e internacional como (Bancolombia Panamá).