Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias
Cronología
Generic
Maria Alejandra Sogamoso Vanegas

Maria Alejandra Sogamoso Vanegas

Bogotá

Resumen profesional

Soy una persona responsable, inteligente y apasionada con mis trabajos y proyectos, me gusta trabajar en equipo, aportar ideas siempre y cuando sean oportunas y resolver problemas, siempre guiando ante el respeto y las reglas.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Mesera suites

Alianza
Bogota
11.2024 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Resolución de problemas
  • Llevar pedidos, manejo de inventario

Servicio al cliente y Asistencia

AXA INTERPARTNERS
Bogotá
11.2021 - 08.2023
  • Atencion al cliente, agendamiento de servicios de asistencia en carretera , logistica de prestacion de servicio y cumplimiento de indicadores e informacion general estado de polizas

Ejecutiva Comercial

TUYA S.A
Bogotá
03.2018 - 09.2020
  • Garantizar una buena experiencia y servicio al cliente, asi mismo ofrecerle los servicios de la compañia como tarjetas de credito y seguros; y en caso dado retener a nuestros clientes cuando expresan deseo de cancelacion de productos.

Ejecutiva comercial

Banco Falabella
Bogotá
10.2016 - 02.2018
  • Atencion al cliente, explicacion de factura , recepcion de PQR,manejo de objeciones y venta cruzada de productos intangibles comoseguros, cdt, tarjeta de credito y debito entre otros.

Atencion al cliente y soporte tecnico.

MDY Contact Center
Bogota
01.2015 - 04.2016
  • Soporte de claro hogar, agenda visitas tecnicas,venta cruzada cambio de tarifas por retencion y venta cruzada de paquetes adicionales.

Formación

Bachiller - enfasis basico en ingles

Coloegio Rodolfo Llinas
Bogotá
01.2011 - 05.2013

Tecnologa hoteleria y turismo - undefined

SENA
Bogotá
01.2014 - 05.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Resolución de problemas
  • Creatividad
  • Manejo del estrés
  • Persona proactiva

Referencias

  • Francheska Rodriguez, Independiente, 3213231435
  • Natalia Sogamoso, Contadora, 3104165528

Cronología

Mesera suites

Alianza
11.2024 - Actual

Servicio al cliente y Asistencia

AXA INTERPARTNERS
11.2021 - 08.2023

Ejecutiva Comercial

TUYA S.A
03.2018 - 09.2020

Ejecutiva comercial

Banco Falabella
10.2016 - 02.2018

Atencion al cliente y soporte tecnico.

MDY Contact Center
01.2015 - 04.2016

Tecnologa hoteleria y turismo - undefined

SENA
01.2014 - 05.2015

Bachiller - enfasis basico en ingles

Coloegio Rodolfo Llinas
01.2011 - 05.2013

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Maria Alejandra Sogamoso Vanegas