Margaret Yarim Furnieles Chipagra

A través de los años, en compañía del equipo de trabajo hemos logrado posicionar las funciones de prevención y promoción de la Superintendencia de Transporte, impactando las prácticas de los empresarios del sector. El 95 % de las empresas indican que los programas, campañas y estrategía implementados y a través de los que hemos acompañado, le aportan valor a sus empresas.

De otra parte, hemos logrado posicionar a la entidad frente a los usuarios de los servicios de transporte, a través del diseño y difusión de herramientas como cartillas, guías, cursos E-learning, herramientas digitales e interactivas, talleres y capacitaciones.

Principales funciones: dirigir el desarrollo de programas, campañas y estrategias de promoción y prevención orientadas a acompañar a los empresarios del sector transporte en el cumplimiento del marco normativo aplicable. Así como promover su conocimiento por parte de la ciudadanía.

Durante los meses que me desempeñé como coordinadora en la Delegatura para la Protección de Usuarios del Sector Transporte tuve la oportunidad de desarrollar el esquema de vigilancia y control preventivo, definiendo los criterios para dar inicio a un programa de prevención y acompañamiento, así como, el tipo de herramientas que serían usadas para la difusión del marco normativo del sector transporte de cara a los usuarios y empresarios.

El principal reto de estos meses de trabajo fue construir las bases del ejecicio de las funcioes de prevención y promoción de la Delegatura.

Principales funciones: coordinar el desarrollo de actividades de promoción y prevención establecidas, para garantizar la efectiva protección de los usuarios del sector transporte.

En este periodo tuve la oportunidad de posicionar y mantener en los primeros lugares de las estadisticas de seguimiento a la atención e impacto a la Casa del Consumidor de Tunjuelito, logrando que esta se mantuviera dentro de la oferta institucional de la Red Nacional de Protección al Consumidor de la ciudad de Bogotá.

Principales funciones: administrar los recursos de la casa del consumidor y gestionar el talento humano con miras a difundir y orientar a la ciudadanía en relación con los derechos que tienen como consumidores, a través de procesos de capacitación, solución de problemáticas y orientación para el ejercicio de las acciones de protección al consumidor, tutela, populares y de grupo.

En la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor tuve la oportunidad de conocer, trabajar y dominar el proceso administrativo sancionatorio, toda vez que, pude contribuir en diversas investigaciones administrativas de relevancia nacional, en temas como, automotores, tacabo, turismo, entre otros.

Principales funciones: proyectar actos administrativos que se decretan dentro de la etapa probatoria, que resuelven las investigaciones administrativas, deciden recursos y los de trámite que se expiden en el curso de las investigaciones administrativas de carácter sancionatorio.

En esta firma boutique cimente los conocimientos adquiridos en materia de derechos comecial, explorando temas y asuntos societarios, de propiedad industrial, derechos de autor, derecho contractual, derecho procesa civil y de familia, entre otro.

Principales funciones: proyectar demandas y solicitudes, elaborar de estatutos, constituir sociedades, realizar modificaciones societarias; organización y representación en asambleas ordinarias y extraordinarias; seguimiento de procesos y trámites; proyección de conceptos jurídicos; representación judicial y extrajudicial; redacción y revisión de contratos; registro de marcas y trámites de derechos de autor.

En esta firma de abogados exploré el derecho administrativo sancionatorio de carácter disciplinario y fiscal y apoyé procesos y trámites de derecho laboral, civil y penal.

Principales funciones: proyectar y revisar demandas, acciones de tutela, conceptos y contratos; así como, ejercer la representación judicial y extrajudicial en procesos relacionados con temas de derecho administrativo, laboral y sancionador.

En Aguas de Barrancabermeja me desempeñé como abogada y apoyo a la Secretaría General y la Oficina Jurídica, en donde pude cimentar mis conocmientos de derecho administrativo, comercial y procesal.

Pricipales funciones: proyección de demandas, acciones de tutela, así como, la representación judicial y extrajudicial del acueducto en procesos y trámites administrativos, cómites de conciliación y la revisión y aprobación de pólizas.