Marcos Nicolás Argenti
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza para garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Busco una nueva oportunidad profesional que me ayude a seguir desarrollando mis capacidades laborales y estoy seguro de que tengo las condiciones necesarias para aportar lo mejor de mí en cualquier organización.
Desde que comencé a trabajar en RE/MAX, me ha interesado todo lo referente al servicio al cliente, tengo buenas habilidades comunicativas y me desenvuelvo con fluidez en tornos bajo presión.
Estudiante de gastronomía con un gran interés en el arte culinario. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender. En busca de una oportunidad laboral en la que pueda empezar a adquirir experiencia.
REFERENCIAS PERSONALES
FELIPE CORREDOR NAJAR
CMO RE/MAX COFFEE REALTY
(+57) 3004940722
fcorredor@remaxcoffee.com
Jefe Directo
MARIA EUGENIA HERMELO
CEO RE/MAX COFFEE REALTY
(+57) 3186517834
mariaeugeniahermelo@gmail.com
Jefe Directo
Datos destacados
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente administrativo y atención al cliente
RE/MAX COFFEE REALTY
Medellín, Medellín
07.2021 - 12.2024
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Organización y supervisión de las agendas y gestión de las citas.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de recepción y espacios comunes.
- Realización de tareas administrativas, como facturación, cobros y archivo de documentos.
- Atención y asistencia a clientes en recepción, brindando información y resolviendo consultas.
- Atención telefónica y gestión de correo electrónico, asegurando una comunicación eficiente.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico.
- Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.
Formación
Graduado - Deporte
CASDA
Medellín, ANT 10.2023 - 12.2023
Graduado - Colegio
Colegio Hontanares
Medellín, ANT 07.2018 - 12.2020
Estudiante - Gastronomía
Escuela de Gastronomía Mariano Moreno
Medellín, ANT 01.2024 - 12.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Adaptabilidad
- Atención al cliente
- Gran capacidad de trabajo
- Lealtad
- Disciplina
- Honestidad
- Buena comunicación
- Buena actitud
- Solución de problemas
- Buen trabajo en equipo
- Eficiencia
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Estudiante - Gastronomía
Escuela de Gastronomía Mariano Moreno
01.2024 - 12.2024
Graduado - Deporte
CASDA
10.2023 - 12.2023
Asistente administrativo y atención al cliente
RE/MAX COFFEE REALTY
07.2021 - 12.2024
Graduado - Colegio
Colegio Hontanares
07.2018 - 12.2020
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