Marcela María Gómez Gómez
Resumen profesional
Profesional con experiencia en gestión empresarial, procesos administrativos y financieros, gestión documental, manejo y seguimiento de información, control de procesos y apoyo operativo. Cuento con habilidades para la organización, planeación y cumplimiento de objetivos, así como capacidad para coordinar actividades y liderar equipos de trabajo, promoviendo un ambiente de colaboración y orientación a resultados. Me caracterizo por mi responsabilidad, atención al detalle, capacidad de análisis, adaptabilidad y excelentes relaciones interpersonales, aportando eficiencia y compromiso al desarrollo de las funciones asignadas
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Lider de Negocios
Atento Colombia ( Gestión Administrativa- Financiera)
Medellin , Antioquia
2017.08 - Actual
- Liderar Equipos de trabajo enfocados al cumplimiento de indicadores de gestión
- Elaboración, revisión y seguimiento de informes administrativos y de gestión.
- Manejo y actualización de bases de datos y registros internos.
- Control y monitoreo de indicadores de desempeño y cumplimiento en ventas.
- Atención y soporte a clientes internos y externos, brindando solución oportuna a requerimientos.
- Elaboración y seguimiento de solicitudes, órdenes y trámites administrativos.
- Organización y archivo de documentos confidenciales y confidencialidad de la información.
- Coordinación para diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos establecidos.
- Apoyo con la elaboración de reportes, presentaciones y análisis de información para toma de decisiones.
- Seguimiento al cumplimiento de política, lineamientos internos y estándares de calidad.
- Administración eficiente de recursos y actividades de mejora continua.
- Manejo CRM
- Seguimiento y control de indicadores.
- Gestión clima organizacional (Apoyo SST)
- Conciliación de facturación con cliente
- Elaboración y cargue de facturación
- Aprobación de órdenes de compra
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Manejo caja menor.
- Liquidación y cargue de variables e incentivos comerciales.
Formación
Abogada -
Universidad Americana
Medellin 2011.01 - 2017.09
Contaduría Publica - Financiero
Politecnico Gran Colombiano
2023.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación eficaz y asertiva
- Capacidad de negociación
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación a objetivos
- Coordinación de actividades
- Adaptabilidad
- Dotes de liderazgo
- Comunicación asertiva
- Habilidades de negociación
- Resolución eficaz de conflictos
- Planificación y estrategia
- Proactividad e iniciativa
- Comunicación clara y efectiva
- Coordinación de equipos
- Iniciativa y proactividad
- Liderazgo y carisma
- Seriedad y responsabilidad
Idiomas
Español
Principiante
A1
Cronología
Contaduría Publica - Financiero
Politecnico Gran Colombiano
2023.01 -
Lider de Negocios
Atento Colombia ( Gestión Administrativa- Financiera)
2017.08 - Actual
Abogada -
Universidad Americana
2011.01 - 2017.09