Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic

Manuel Esteban Vergara Franco

Resumen profesional

Profesional en alta dirección con sólida trayectoria en liderazgo organizacional, expansión territorial y transformación corporativa. A lo largo de más de 25 años he liderado procesos de cambio profundo en empresas de distintos sectores, diseñando estrategias orientadas al crecimiento, la sostenibilidad y la generación de valor en entornos altamente competitivos.

Mi enfoque combina una visión macro del negocio con ejecución efectiva en áreas comerciales, operativas y de innovación. He sido fundador, consultor, gerente general, vicepresidente y miembro de juntas directivas, con capacidad probada para construir alianzas estratégicas, abrir mercados y posicionar nuevas soluciones en sectores tradicionales. Uno de mis aportes más destacados ha sido la introducción de tecnologías disruptivas en difrentestes sectores asi como en la industria funeraria, transformando modelos de negocio convencionales.

Me especializo en construir estructuras organizacionales escalables, desarrollar nuevos negocios con impacto social y económico, y fomentar culturas centradas en el cliente, la adaptabilidad y la excelencia. Lidero con empatía, visión de futuro y enfoque práctico, integrando talento, procesos y tecnología para lograr excelentes resultados .

Datos destacados

28
28
years of professional experience
1995
1995
years of post-secondary education

Experiencia

Gerente de Homenajes

Coopserfun los Olivos Bogotá
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2024 - Actual
  • Dirección integral del área de Homenajes en una de las empresas funerarias más represetnativas de Bogotá.
  • Implementación de estándares de excelencia operativa y fortalecimiento de la experiencia del cliente.
  • Coordinación de equipos multidisciplinarios que garantizan el cumplimiento del presupuesto, protocolos ceremoniales y logísticos.

Gerente general

GRUPO ETERNAL S.A.S
Bogotá, DC
04.2023 - 10.2024
  • Descripción general de la empresa: Especialista en Consultoría Empresarial enfocado en el sector funerario, reconocido por impulsar la innovación y lograr una expansión significativa a nivel nacional.
  • Fundador de Eternity Pets S.A.S, proyecto dedicado a la Biocreación de mascotas en la ciudad de Bogotá.
  • Pionero en la integración de tecnologías disruptivas con la empresa Khalomia S.A.S, especializada en la desintegración de restos animales a través de la tecnología de equipos de Hidrólisis Alcalina.
  • Colaborador en el desarrollo y asesoramiento de proyectos de mejoramiento en infraestructura, servicios, recursos, procesos, manejo de equipos comerciales de las empresas del sector funerario como son Consorcio Montesacro S.A.S, Exelencia Exequial S.A.S. Jardines de la Milagrosa en Ibagué y Jardines del Recuerdo en Barranquilla.
  • Especialista en Consultoría Empresarial enfocado en el sector funerario, reconocido por impulsar la innovación y lograr una expansión significativa a nivel nacional.

Gerente de Operaciones

PREVER PREVISIÓN GENERAL S.A.S
Bogotá
10.2019 - 03.2023
  • Descripción general de la empresa: Gestión estratégica de empresas de servicios exequiales, enfocada en calidad, rentabilidad y expansión.
  • Liderazgo efectivo en el sector exequial, con énfasis en la excelencia del servicio.
  • Especialista en impulsar el crecimiento operativo y la eficiencia organizacional.
  • Compromiso con la consecución de objetivos corporativos y apoyo directo a la gerencia general.
  • Estratega en la prestación de servicios, con una perspectiva innovadora en la gestión de operaciones.


Gerente Nacional Centro de Servicios Compartidos

PREVER PREVISIÓN GENERAL S.A.S
Bogotá
09.2016 - 09.2019
  • Descripción general de la empresa: Liderazgo en la creación y gestión de un Centro de Servicios Compartidos, transformándolo en una pieza clave para la centralización y eficiencia operativa de la organización.
  • Optimización y estandarización de procesos, logrando una significativa mejora en la eficiencia y tiempos de respuesta a nivel corporativo.
  • Implementación de estrategias para la reducción de costos operativos mediante la centralización de servicios.
  • Liderazgo en la creación y gestión de un Centro de Servicios Compartidos, transformándolo en una pieza clave para la centralización y eficiencia operativa de la organización.

Gerente Nacional de las Empresas de Prestación de Servicios del Grupo Prever

PREVER PREVISIÓN GENERAL S.A.S
Bogotá
11.2013 - 09.2016
  • Descripción general de la empresa: Liderazgo estratégico en el desarrollo y ejecución del plan corporativo, enfocado en la innovación y excelencia en servicio al cliente.
  • Gestión integral y optimización de operaciones en las 14 empresas de servicios del Grupo Prever, garantizando una visión global con implementación local.
  • Impulsor clave del crecimiento y expansión del Grupo Prever, logrando resultados sobresalientes y sostenibles.
  • Liderazgo estratégico en el desarrollo y ejecución del plan corporativo, enfocado en la innovación y excelencia en servicio al cliente.

Gerente General

NACIONAL DE ASEO S.A INDUASEO
Bogotá
08.2012 - 10.2013
  • Descripción general de la empresa: Ejecución de liderazgo estratégico en la expansión nacional del sector de aseo industrial, consolidando operaciones exitosas en 10 ciudades estratégicas de Colombia.
  • Optimización de la gestión de equipos, fomentando la motivación y elevando los estándares de rendimiento y productividad.
  • Pionero en la innovación de técnicas de aseo, promoviendo la implementación de prácticas avanzadas y vanguardistas en la industria.
  • Compromiso inquebrantable con la calidad y la seguridad, asegurando la excelencia y el cumplimiento en la prestación de servicios.
  • Ejecución de liderazgo estratégico en la expansión nacional del sector de aseo industrial, consolidando operaciones exitosas en 10 ciudades estratégicas de Colombia.

Gerente Regional Costa Atlántica

NACIONAL DE ASEO S.A INDUASEO
Barranquilla
04.2012 - 08.2012
  • Descripción general de la empresa: Ejecución de liderazgo estratégico para el desarrollo y expansión comercial en las regiones Atlántico y Bolívar.
  • Impulso significativo del crecimiento en ventas a través de la adquisición de nuevos contratos en la Costa Atlántica.
  • Compromiso con la excelencia en servicio al cliente, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces desde La Guajira hasta Sincelejo.
  • Especialización en captación y gestión de contratos, asegurando un crecimiento sostenido y el fortalecimiento en la región.
  • Ejecución de liderazgo estratégico para el desarrollo y expansión comercial en las regiones Atlántico y Bolívar.

Gerente General - Socio

DISEMED INTERNACIONAL S.A.
Panamá
06.2009 - 02.2012
  • Descripción general de la empresa: Firma especializada en el ámbito de mantenimiento vial preventivo y ejecución de proyectos de infraestructura en Panamá.
  • Especialista en optimización de procesos, asegurando máxima eficiencia operativa y compromiso con la mejora continua.
  • Enfoque inquebrantable en calidad y seguridad, estableciendo estándares de excelencia en todas las facetas operativas.
  • Estratega y catalizador de iniciativas rentables, fortaleciendo el crecimiento y la sostenibilidad empresarial.
  • Firma especializada en el ámbito de mantenimiento vial preventivo y ejecución de proyectos de infraestructura en Panamá.

Gerente General

GEISA S.A.
Samacá Boyacá
07.2005 - 04.2009
  • Descripción general de la empresa: Experiencia en la industria del carbón coque, enfocado en la implementación de estrategias comerciales para impulsar el crecimiento y la competitividad de la empresa.
  • Experto en la optimización de costos operativos, generando un impacto directo y positivo en la rentabilidad corporativa.
  • Innovador en la mejora de procesos productivos, elevando la eficiencia y la productividad a niveles óptimos dentro de la organización.
  • Comprometido con la sostenibilidad y la adopción de prácticas empresariales responsables, alineadas con los estándares ambientales y sociales actuales.
  • Estratega exitoso en la penetración y expansión de mercados, así como en el incremento de ventas, destacando por un excepcional talento en el desarrollo de negocios.
  • Experiencia en la industria del carbón coque, enfocado en la implementación de estrategias comerciales para impulsar el crecimiento y la competitividad de la empresa.

Vicepresidente de Operaciones y Tecnología

UNIMEC EPS S.A.
Bogotá
02.1999 - 05.2000
  • Descripción general de la empresa: Gestión de operaciones a nivel nacional, supervisando 175 oficinas y expandiendo la cobertura a más de 1.2 millones de afiliados.
  • Dirección efectiva del área de Organización y Métodos, optimizando procesos de carnetización y fortaleciendo las áreas de Sistemas y Telecomunicaciones.
  • Desarrollo e implementación de software especializado para EPS y ARS, en sinergia con Unimec do Brasil, socio clave y proveedor.
  • Pilotaje de iniciativas de crecimiento empresarial, incluyendo la apertura de farmacias y centros de atención, consolidando la red de servicios de salud.
  • Implementación exitosa de una intranet corporativa, mejorando significativamente la conectividad y eficiencia en la comunicación interna.
  • Gestión de operaciones a nivel nacional, supervisando 175 oficinas y expandiendo la cobertura a más de 1.2 millones de afiliados.

Director Nacional de Planeación Operativa

UNIMEC EPS S.A.
Bogotá
11.1996 - 02.1998
  • Descripción general de la empresa: Liderazgo estratégico en la optimización de procesos operativos a nivel corporativo, garantizando alta eficiencia y calidad en la prestación de servicios.
  • Diseño e implementación de manuales de procedimientos para la estandarización y mejora continua de las operaciones internas.
  • Gestión y supervisión efectiva de procesos críticos, incluyendo afiliación, carnetización, manejo de archivos, auditoría de cuentas médicas, atención al cliente y procesos de compensación.
  • Administración avanzada de la distribución de cargas de trabajo, optimizando la productividad de un equipo de 1400 empleados.
  • Innovación en la creación de infraestructuras de atención al cliente, con la puesta en marcha de oficinas y sistemas de soporte técnico.
  • Implementación exitosa de la línea de atención 18000, elevando la accesibilidad y satisfacción del cliente.
  • Representación destacada y proactiva en comités de ACEMI, impulsando la estandarización documental y el cumplimiento normativo.
  • Dirección y liderazgo en el proyecto de digitalización de archivos, promoviendo la innovación y la transformación digital.
  • Liderazgo estratégico en la optimización de procesos operativos a nivel corporativo, garantizando alta eficiencia y calidad en la prestación de servicios.

Formación

Grado en Administraddor de Empresas - enfasis en finanzas

U. DEL ROSARIO

Seminario de Calidad Total - undefined

U. UNIMED DO BRASIL

Seminario Planeación Estratégica - undefined

U. UNIMED DO BRASIL

Seminario Indicadores de Gestión - undefined

U. UNIMED DO BRASIL

Actualización en Administración de Empresas - Diplomado

U. DEL ROSARIO

HABILIDADES - undefined

COLEGIO BIFFI LA SALLE

Diplomado de IA para altos Ejecutivos - Inteligencia Artificial

Univesidad de los Andes
Bogotá, DC
02.2025 - 04.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo estratégico, transformacional y comercial
    - Gestión del cambio e innovación organizacional
    - Expansión territorial y desarrollo de mercados
    - Construcción de alianzas y redes comerciales
    - Planeación y ejecución de proyectos complejos
    - Negociación, influencia y relacionamiento empresarial
    - Desarrollo de estructuras escalables y nuevos negocios
    - Adaptabilidad, resiliencia y visión centrada en el cliente

Personalizado

  • Miembro de la junta directiva de la Organización la Esperanza de Cúcuta (2022 al 2023)
  • Miembro Junta Directiva de Asocolpalques (2020 al 2023)
  • Miembro de la junta directiva de la Red Exequial (2019 al 2022)

Cronología

Diplomado de IA para altos Ejecutivos - Inteligencia Artificial

Univesidad de los Andes
02.2025 - 04.2025

Gerente de Homenajes

Coopserfun los Olivos Bogotá
10.2024 - Actual

Gerente general

GRUPO ETERNAL S.A.S
04.2023 - 10.2024

Gerente de Operaciones

PREVER PREVISIÓN GENERAL S.A.S
10.2019 - 03.2023

Gerente Nacional Centro de Servicios Compartidos

PREVER PREVISIÓN GENERAL S.A.S
09.2016 - 09.2019

Gerente Nacional de las Empresas de Prestación de Servicios del Grupo Prever

PREVER PREVISIÓN GENERAL S.A.S
11.2013 - 09.2016

Gerente General

NACIONAL DE ASEO S.A INDUASEO
08.2012 - 10.2013

Gerente Regional Costa Atlántica

NACIONAL DE ASEO S.A INDUASEO
04.2012 - 08.2012

Gerente General - Socio

DISEMED INTERNACIONAL S.A.
06.2009 - 02.2012

Gerente General

GEISA S.A.
07.2005 - 04.2009

Vicepresidente de Operaciones y Tecnología

UNIMEC EPS S.A.
02.1999 - 05.2000

Director Nacional de Planeación Operativa

UNIMEC EPS S.A.
11.1996 - 02.1998

Seminario de Calidad Total - undefined

U. UNIMED DO BRASIL

Seminario Planeación Estratégica - undefined

U. UNIMED DO BRASIL

Seminario Indicadores de Gestión - undefined

U. UNIMED DO BRASIL

Actualización en Administración de Empresas - Diplomado

U. DEL ROSARIO

HABILIDADES - undefined

COLEGIO BIFFI LA SALLE

Grado en Administraddor de Empresas - enfasis en finanzas

U. DEL ROSARIO

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Manuel Esteban Vergara Franco