MAIRA ALEJANDRA ROJAS PARDO
Guayabetal ,Cundinamarca
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Resumen profesional
Cajera altamente motivada y orientada al detalle con experiencia, destacándose en la entrada de datos, gestión de inventarios y manejo de efectivo. Demuestra una empatía excepcional, trabajo en equipo y fiabilidad, asegurando precisión en el registro de datos, generación de informes y cumplimiento de protocolos de seguridad. Competente en Microsoft Excel, fijación de precios, etiquetado y detección de fraudes, con una capacidad comprobada para adaptarse rápidamente y brindar un servicio al cliente excepcional. Excelente comunicadora con habilidades destacadas de multitarea y análisis de ventas, comprometida con la optimización de las operaciones de la tienda y la creación de una experiencia de compra positiva.
Formación
Asistente de Preescolar - undefined
Instituto Politécnico Agroindustrial
VillavicencioDiploma de Bachillerato - undefined
Instituto Politécnico Agroindustrial
VillavicencioServicio al Cliente - undefined
Sena
Bogotá 2020.01 - 2020.05
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo - undefined
Sena
Bogotá 2020.01 - 2020.05
Educación Primaria - undefined
Institución Educativa La Concepción
Experiencia
Cajera
Megachorizos
Bogotá
2024.10 - 2024.11
- Recibir a los clientes cordialmente y asistirlos con sus compras de manera eficiente.
- Operar cajas registradoras, manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito con precisión.
- Mantener la limpieza y organización de la estación de caja y el área circundante.
- Verificar los precios de los productos y asegurar un escaneo y facturación precisos.
- Brindar un excelente servicio al cliente atendiendo consultas y resolviendo problemas.
- Llevar un registro del balance de la caja y reportar discrepancias de inmediato.
Cajera
Seguridad móvil de colombia
Guayabetal
2024.01 - 2024.07
- Recibir y asistir a los clientes de manera eficiente en la caja registradora.
- Procesar transacciones con precisión utilizando métodos de pago en efectivo, crédito y móvil.
- Asegurar que todas las transacciones se registren y balanceen correctamente al final del turno.
- Mantener la limpieza y organización del área de caja.
- Resolver preguntas y quejas de los clientes de manera educada y efectiva.
Asesora de Ventas
Capillas de la fe
Bogotá
2023.01 - 2023.06
- Realizar consultas con clientes para identificar sus necesidades y recomendar productos financieros adecuados.
- Generar nuevos clientes potenciales a través de llamadas en frío, redes y referencias para expandir la base de clientes.
- Preparar y entregar presentaciones de ventas convincentes adaptadas a los intereses y objetivos del cliente.
- Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias del mercado y productos de inversión para brindar asesoramiento experto.
- Responder rápidamente a las consultas de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y apoyo continuo.
- Lograr y superar los objetivos de ventas mediante la planificación estratégica y el seguimiento persistente.
- Construir relaciones sólidas con los clientes para fomentar la confianza y lealtad a largo plazo.
- Completar toda la documentación requerida con precisión para asegurar el cumplimiento de las regulaciones financieras.
- Participar en sesiones de capacitación para mantenerse al día con las ofertas de productos y técnicas de ventas.
Cajera
Epago brinks
Guayabetal
2022.03 - 2022.10
- Operar caja registradora y manejar varios métodos de pago con precisión.
- Recibir a los clientes cordialmente y asistirlos con sus compras de manera eficiente.
- Asegurar que la estación de caja esté limpia, organizada y completamente abastecida.
- Gestionar devoluciones e intercambios de manera rápida mientras se brinda un excelente servicio al cliente.
- Balancear la caja al final de cada turno y reconciliar discrepancias.
- Responder a las consultas de los clientes y resolver problemas de manera profesional.
Asistente Operativo
Grupo exito
Bogotá
2021.11 - 2022.02
- Organizar inventario y mantener registros de stock precisos.
- Preparar paquetes y envíos de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Operar equipos básicos de almacén como montacargas y carretillas.
- Asegurar la limpieza y seguridad del área de trabajo regularmente.
- Verificar la precisión de los pedidos e inspeccionar los bienes por daños antes del envío.
- Apoyar al equipo en la reposición de stock y organización del almacenamiento.
- Seguir protocolos de seguridad y reportar peligros de inmediato.
- Asistir en conteos de inventario y auditorías cíclicas según lo programado.
- Comunicar efectivamente con los miembros del equipo y supervisores sobre las tareas diarias.
Enfatiza tus habilidades clave
- Paciencia
- Manejo de Efectivo
- Servicio al Cliente
- Operación de Sistema POS
- Habilidades de Comunicación
- Procesamiento de Transacciones
Cronología
Cajera
Megachorizos
2024.10 - 2024.11
Cajera
Seguridad móvil de colombia
2024.01 - 2024.07
Asesora de Ventas
Capillas de la fe
2023.01 - 2023.06
Cajera
Epago brinks
2022.03 - 2022.10
Asistente Operativo
Grupo exito
2021.11 - 2022.02
Servicio al Cliente - undefined
Sena
2020.01 - 2020.05
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo - undefined
Sena
2020.01 - 2020.05
Educación Primaria - undefined
Institución Educativa La Concepción
Diploma de Bachillerato - undefined
Instituto Politécnico Agroindustrial
Asistente de Preescolar - undefined
Instituto Politécnico Agroindustrial