Maira Alejandra Figueredo Martínez, Técnica agroindustrial, con conocimientos en la transformación y el mercadeo de los productos alimentarios, con capacidad de diseñar y organizar procesos de la producción primaria y la transformación del producto, haciendo énfasis en crear, perfeccionar y enriquecer el conocimiento mediante la investigación. Me caracterizó por tener siempre una amabilidad y excelente servicio y atención hacia el cliente, ser proactiva y tener capacidad de liderazgo
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador en encargo
Atento teleservicios
Bucaramanga
08.2023 - 05.2024
Manejo de problemas y comunicación asertiva.
Coordinar, programar y ejecutar las actividades de los grupos de trabajo con el fin de lograr en cumplimiento de los objetivos propuestos.
Facilitar la comunicación y colaboración entre diferentes miembros del equipo.
Análisis de situaciones complejas y toma de decisiones estratégicas para impulsar el desarrollo de proyectos y la optimización de procesos.
Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
Campaña redes sociales
Atento teleservicios
Bucaramanga
03.2022 - 07.2022
Permanecí proactivo y comprometido con una productividad óptima.
Traté la propiedad y el equipo de la compañía con el mayor cuidado y respeto.
Me manejé bien en la resolución de problemas, tanto de forma independiente como en equipo.
Mantuve comunicaciones puntuales con clientes y socios comerciales.
Teleoperador
Atento teleservicios
Bucaramanga
07.2021 - 01.2022
Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento.
Atender al cliente y despejar cualquier duda.
Generar PQRS y brindarles una solución.
Trabajo en equipo con el fin de dar cumplimiento al objetivo.
Auxiliar de ventas
Compañía Muebles Emmanuel
Bucaramanga
06.2020 - 06.2021
Atención y seguimiento de los clientes que entran en la tienda.
Control de stock y organización de los productos.
Gestión de cobros, devoluciones y reclamaciones.
Controlar eficazmente la competencia y ajustar adecuadamente los costes en función de la oferta y la demanda.
Auxiliar de calidad
Compañía Pesquera del Mar
Girón
10.2019 - 04.2020
Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
Inspeccionar la higiene y salubridad de las zonas de manipulación alimentaria.
Verificación diaria de las temperaturas y condiciones del almacenamiento.
Inspección y elaboración de informes del muestreo.
Control de muestras y aprobación de productos.
Inspección rutinaria de producción y proceso de los trabajadores.
Coordinador municipal del programa Jóvenes en Paz en Unión Temporal Territorio y PazCoordinador municipal del programa Jóvenes en Paz en Unión Temporal Territorio y Paz