Maira Alejandra Figueredo Martínez
Resumen profesional
Maira Alejandra Figueredo Martínez, Técnica agroindustrial, con conocimientos en la transformación y el mercadeo de los productos alimentarios, con capacidad de diseñar y organizar procesos de la producción primaria y la transformación del producto, haciendo énfasis en crear, perfeccionar y enriquecer el conocimiento mediante la investigación. Me caracterizó por tener siempre una amabilidad y excelente servicio y atención hacia el cliente, ser proactiva y tener capacidad de liderazgo
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador en encargo
Atento teleservicios
Bucaramanga
08.2023 - 05.2024
- Manejo de problemas y comunicación asertiva.
- Coordinar, programar y ejecutar las actividades de los grupos de trabajo con el fin de lograr en cumplimiento de los objetivos propuestos.
- Facilitar la comunicación y colaboración entre diferentes miembros del equipo.
- Análisis de situaciones complejas y toma de decisiones estratégicas para impulsar el desarrollo de proyectos y la optimización de procesos.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
Campaña redes sociales
Atento teleservicios
Bucaramanga
03.2022 - 07.2022
- Permanecí proactivo y comprometido con una productividad óptima.
- Traté la propiedad y el equipo de la compañía con el mayor cuidado y respeto.
- Me manejé bien en la resolución de problemas, tanto de forma independiente como en equipo.
- Mantuve comunicaciones puntuales con clientes y socios comerciales.
Teleoperador
Atento teleservicios
Bucaramanga
07.2021 - 01.2022
- Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento.
- Atender al cliente y despejar cualquier duda.
- Generar PQRS y brindarles una solución.
- Trabajo en equipo con el fin de dar cumplimiento al objetivo.
Auxiliar de ventas
Compañía Muebles Emmanuel
Bucaramanga
06.2020 - 06.2021
- Atención y seguimiento de los clientes que entran en la tienda.
- Control de stock y organización de los productos.
- Gestión de cobros, devoluciones y reclamaciones.
- Controlar eficazmente la competencia y ajustar adecuadamente los costes en función de la oferta y la demanda.
Auxiliar de calidad
Compañía Pesquera del Mar
Girón
10.2019 - 04.2020
- Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
- Inspeccionar la higiene y salubridad de las zonas de manipulación alimentaria.
- Verificación diaria de las temperaturas y condiciones del almacenamiento.
- Inspección y elaboración de informes del muestreo.
- Control de muestras y aprobación de productos.
- Inspección rutinaria de producción y proceso de los trabajadores.
Formación
Bachiller Académico -
institución educativa nuestra señora del pilar
Técnico Agroindustrial - undefined
Sena Centro de Atención al Sector Agropecuario
02.2019 - 08.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Atención a los detalles
- Habilidades de gestión del tiempo
- Capacidad para aprender con rapidez
- Trabajo en equipo
- Liderazgo y motivación
- Comunicación eficiente
- Organización y planificación
Personalizado
- Jhon Fredy Cristancho Vanegas, Atento teleservicios, 3168562256
- Robson Jair Patiño, Atento Teleservicios, 3006738370
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Coordinador en encargo
Atento teleservicios
08.2023 - 05.2024
Campaña redes sociales
Atento teleservicios
03.2022 - 07.2022
Teleoperador
Atento teleservicios
07.2021 - 01.2022
Auxiliar de ventas
Compañía Muebles Emmanuel
06.2020 - 06.2021
Auxiliar de calidad
Compañía Pesquera del Mar
10.2019 - 04.2020
Técnico Agroindustrial - undefined
Sena Centro de Atención al Sector Agropecuario
02.2019 - 08.2020
Bachiller Académico -
institución educativa nuestra señora del pilar