Mabel Carreño Mojica

Responsabilidades

• Liderazgo y acompañamiento de equipos multidisciplinarios de tecnología bajo modelos de trabajo ágiles.
• Facilitación y evolución de prácticas Scrum, Kanban y principios de agilidad a escala.
• Coaching a equipos, líderes y stakeholders para fortalecer la autonomía, colaboración y orientación a resultados.
• Facilitación de espacios de planificación, seguimiento, priorización, revisión y mejora continua.
• Gestión y escalamiento de impedimentos, dependencias y riesgos que impactaran la entrega de valor.
• Acompañamiento a Product Owners y líderes de iniciativa en la priorización y gestión del backlog.
• Seguimiento de métricas de desempeño, capacidad, flujo y entrega de los equipos para identificar oportunidades de mejora.
• Articulación entre equipos de tecnología, áreas de negocio y diferentes stakeholders para facilitar la ejecución de iniciativas estratégicas.
• Promoción de prácticas orientadas a la transparencia, predictibilidad, colaboración y entrega continua de valor.

Logros:

• Diseñé y lideré la implementación del Modelo Operativo Ágil a nivel de Clanes, fortaleciendo la gobernanza, coordinación, alineación estratégica y gestión de dependencias entre equipos tecnológicos.
• Creé el Value Tank (VT) como mecanismo para evaluar y priorizar iniciativas de alto impacto y valor, incorporándolo dentro de los QBR (Quarterly Business Reviews) para facilitar la toma de decisiones estratégicas y la priorización de iniciativas.
• Diseñé e impulsé soluciones basadas en agentes de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de gestión y toma de decisiones, automatizando actividades de análisis, medición y evaluación de los equipos e iniciativas.
• Diseñé un agente de IA para la medición y análisis del desempeño de los equipos, facilitando la consolidación e interpretación de métricas para identificar tendencias, oportunidades de mejora y niveles de desempeño de los equipos ágiles.
• Diseñé una matriz de priorización Impacto–Esfuerzo–Valor, incorporando criterios objetivos para apoyar la evaluación y priorización de iniciativas y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
• Diseñé un agente de IA para la evaluación preliminar de iniciativas, como mecanismo de pre-screening antes de su presentación al Value Tank, permitiendo analizar criterios de valor, impacto, esfuerzo y alineación antes de avanzar a instancias de evaluación ejecutiva.
• Impulsé la evolución del modelo de gestión hacia una toma de decisiones basada en datos, integrando métricas de equipos, evaluación de iniciativas y herramientas de IA en los procesos de gestión y priorización.

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Responsable de implementar metodologías ágiles al interior de las células digitales del banco y liderar funcionalmente el diseño, desarrollo, puesta en producción y operación de productos digitales.

• Implementación de valores, principios, artefactos y ceremonias de Scrum en proyectos digitales.
• Liderazgo y facilitación de ceremonias ágiles de las células de trabajo.
• Gestión integral de proyectos digitales.
• Coordinación del diseño y evolución de productos digitales.
• Trabajo conjunto con Product Owners para la definición y documentación de historias de usuario.
• Coaching al equipo de desarrollo y stakeholders.
• Gestión de impedimentos, recursos, herramientas, servicios y dependencias con áreas internas y externas.
• Alineación de equipos alrededor de objetivos y prioridades.
• Presentación de productos digitales a clientes internos y externos.
• Implementación de un modelo de soporte ágil para plataformas digitales.
• Gestión de indicadores de productos digitales.
• Diseño y facilitación de workshops para descubrimiento de nuevos productos utilizando Design Thinking.
• Facilitación de la interacción entre las diferentes áreas involucradas en las iniciativas digitales.

Responsabilidades:

• Gestión, seguimiento y generación de informes para proyectos tecnológicos.
• Implementación de prácticas, valores y ceremonias de Agile/Scrum.
• Análisis y gestión de requerimientos, iniciativas y proyectos tecnológicos.
• Coordinación de proveedores y áreas internas.
• Gestión y seguimiento de compromisos.
• Coordinación de comités técnicos y gerenciales.
• Planificación y coordinación de pruebas funcionales.
• Gestión de incidentes y seguimiento de resultados.
• Elaboración y seguimiento de cronogramas considerando alcance, tiempo, costos y recursos.
• Gestión de proyectos de implementación tecnológica y logística WMS.

Proyectos Implementados:

Implementación Tecnología de Medicamentos.

Proyecto Logístico WMS

Responsabilidades:

• Planeación, ejecución y monitoreo de proyectos tecnológicos bajo enfoque Agile/Scrum.
• Gestión de requerimientos e iniciativas tecnológicas.
• Gestión de riesgos.
• Coordinación de pruebas funcionales.
• Gestión del soporte de plataformas tecnológicas.
• Documentación de productos.

Proyectos implementados:

Plataforma Macanú E learning.

Responsabilidades:

• Gestión integral de proyectos bajo enfoque PMI.
• Planificación y definición de actividades.
• Definición de alcance, hitos, recursos y costos.
• Seguimiento de cronogramas.
• Generación y seguimiento de KPIs de proyectos.
• Participación en comités de proyectos