LUZ MIRIAN RODRIGUEZ NIÑO
Bogotá
Resumen profesional
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
METALICAS JAB SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
08.2010 - Actual
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
Administrativa y recepcionista
MAURICIO CHAPARRO
Bogota
02.1997 - 07.2010
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Procesamiento de nóminas y gestión de documentación relacionada con el personal.
- Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
- Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
- Coordinación de viajes de negocios, incluyendo reserva de vuelos y alojamiento.
- Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
- Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
- Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
- Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.
- Realización de pedidos de los materiales y elementos necesarios para el funcionamiento de la oficina.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
Formación
SECUNDARIA - BACHILLERATO
ERASMO DE ROTTERDAM
BOSA RECREOEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Excelente capacidad de comunicación
- Gestión de tareas
- Coordinación de tareas
- Utilización de [Software]
- Gestión documental
- Habilidades interpersonales
- Organización de agendas
- Atención al público
- Organización
- Actitud colaboradora
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Cronología
Administrativo
METALICAS JAB SAS
08.2010 - Actual
Administrativa y recepcionista
MAURICIO CHAPARRO
02.1997 - 07.2010
SECUNDARIA - BACHILLERATO
ERASMO DE ROTTERDAM