Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Luis Rodolfo Barrera Diaz

Luis Rodolfo Barrera Diaz

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Vendedor de tienda

Los Palmitos
06.2024 - 12.2024
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
  • Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
  • Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
  • Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
  • Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
  • Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
  • Ayuda a los clientes con el embolsado de sus compras.

Responsable de atención al cliente

Institución Educativa Los Palmitos
Los Palmitos Sucre
06.2023 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
  • Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.

Camarero de restaurante

Los Palmitos Sucre
02.2024 - 05.2024
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.

Formación

Licenciado en Lenguas Extranjeras - Ciencias y humanidades

Universidad de Sucre
Sincelejo
10.2021 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Escucha activa al cliente
  • Organización
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Mentalidad proactiva
  • Orientación a la calidad
  • Conocimiento de productos y servicios

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Vendedor de tienda

06.2024 - 12.2024

Camarero de restaurante

02.2024 - 05.2024

Responsable de atención al cliente

Institución Educativa Los Palmitos
06.2023 - Actual

Licenciado en Lenguas Extranjeras - Ciencias y humanidades

Universidad de Sucre
10.2021 -

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Luis Rodolfo Barrera Diaz