LUIS ROBERTO TROYA DIAZ
Resumen profesional
Colaborador altamente motivado. Mi iniciativa, mi orientación a objetivos y mis habilidades interpersonales son las herramientas que me permiten realizar cada tarea con eficiencia y brindar un excelente servicio al cliente. Busco la oportunidad de aportar todas mis capacidades para impulsar a un nuevo equipo de trabajo.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
COLABORADOR INTEGRAL
ZILA CONSTRUIR FERRETERIA
Pueblo Nuevo , Córdoba
2024.04 - 2026.03
- Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior.
- Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad.
- Gestión de stock, control de inventario y reposición y abastecimiento de productos en salón y almacén.
- Colocación de etiquetas, embalaje de productos y preparación de pedidos con celeridad.
- Realización de labores de cobro de productos en efectivo y con tarjeta, y cuadres de caja.
- Colaboración para mantener la limpieza y el orden en las instalaciones.
- Asistencia general en todas las tareas asignadas por el jefe inmediato.
- Apoyo en la formación de nuevos empleados siguiendo las políticas de la compañía.
Vendedor De Mostrador y Encargado de Cartera
FerroPinturas
sahagún , córdoba
2023.07 - 2024.03
- Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
- Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, telefónica o por vía telemática.
- Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
- Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
- Preparación y empaquetado de los productos comprados por los clientes.
- Gestión de inventarios y control de stock en tienda.
Formación
Auxiliar Administrativo Organizacional - Administrativo
Instituto Tecnologico San Agustin
Montería, COR 2023.02 - 2024.12
diplomado en gerencia del servicio -
instituto tecnologico san agustin
Montería, COR 2024.01 - 2024.12
tecnico en programacion de software -
el sercivio nacional de aprendizaje SENA
sahagún 2021.02 - 2021.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso con la empresa
- Proactividad e iniciativa
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización y planificación de tareas
- Escucha activa
- Inteligencia emocional
- Capacidad de análisis
- Resolución de conflictos y mediación
- Discreción y profesionalidad
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Facilidad de aprendizaje
- Adaptabilidad
- Buena comunicación
- Uso de herramientas manuales
- Limpieza y desinfección
Idiomas
Español
Nativo
C2
Diplomas
- Certificado de [Indica el área de conocimiento o campo profesional].
- Permiso de conducir [Tipo].
Cronología
COLABORADOR INTEGRAL
ZILA CONSTRUIR FERRETERIA
2024.04 - 2026.03
diplomado en gerencia del servicio -
instituto tecnologico san agustin
2024.01 - 2024.12
Vendedor De Mostrador y Encargado de Cartera
FerroPinturas
2023.07 - 2024.03
Auxiliar Administrativo Organizacional - Administrativo
Instituto Tecnologico San Agustin
2023.02 - 2024.12
tecnico en programacion de software -
el sercivio nacional de aprendizaje SENA
2021.02 - 2021.11