Luis Guillermo Villalba Vargas
Bogotá
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo conocimientos digitales en nuestros diferentes programas establecidos para nuestras tareas diarias. Busco desarrollarme profesionalmente a través de las diferentes áreas que relacionan mi labor diaria y capacitándome de manera personal con estudios profesionales, que me aporten conocimientos que pueda poner en practica dentro de mi trabajo y así aportar al desarrollo de la empresa.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar de Facturación
Administradora Country
Bogotá, Cundinamarca
01.2011 - Actual
- Realización de tareas administrativas e ingreso al sistema Sahi, Ris CWM, para la toma de exámenes de diagnostico.
- Elaboración y radicación de facturas.
- Recaudo y manejo de caja
- Conocimiento de los diferentes contratos y convenios que la clínica tiene para la atención a sus usuarios, teniendo en cuenta la autorización de exámenes y procedimientos por los diferentes canales existentes para tal fin.
- Atención a los pacientes en ventanilla, realizando ingreso y dando solución a los diferentes requerimientos que se presenten durante el proceso de admisión.
- Conocimiento en las diferentes áreas de consulta externa, radiología, oncología, cardiología,
- Elaboración y envío de correspondencia.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Gestión de tareas y plazos.
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
Admisiones y facturación
Resonancia magnética del country
Bogotá, Cundinamarca
08.2016 - 01.2020
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de tareas y plazos.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Atención y servicio al cliente.
Admisiones y facturación
Countryscan
Bogotá, Cundinamarca
03.2011 - 06.2016
- Implementación procedimientos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Atención al Cliente, recepción de pacientes, recaudo de copagos, verificación de autorizaciones y facturación.
Admisiones y facturación
Departamento de radiología Clínica del Country
Bogotá, Cundinamarca
04.1999 - 01.2011
- Implementación de procedimientos de la empresa.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico en asignación de citas.
- Admisión, facturación, recaudo de copagos de los pacientes.
- Cargo al sistema Sahi de solicitudes hechas a pacientes hospitalizados y urgencias de exámenes atendidos en el área de radiología.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
Camillero
Clínica Reina Sofia
Bogotá, Cundinamarca
03.1995 - 08.1997
- Gestión de la documentación y comunicación de incidencias a través de los canales acordados.
- Ayuda en tareas de contención de pacientes y cambios posturales.
- Recogida de muestras para laboratorio y banco de sangre.
- Ayuda en la asistencia y traslado de los pacientes.
- Traslado de equipamiento, como mobiliario, bombonas de oxígeno o goteros.
- Comunicación con el personal médico en caso de emergencias.
- Traslado de pacientes a los diferentes servicios e interconsultas medicas.
Camillero
Fundación santa fe de Bogotá
Bogotá , Cundinamarca
06.1993 - 03.1995
- Mantenimiento y limpieza de los equipos y materiales utilizados para el transporte y la movilización de los pacientes.
- Ayuda en tareas de contención de pacientes y cambios posturales.
- Recogida de muestras para laboratorio y banco de sangre.
- Ayuda en la asistencia y traslado de los pacientes.
- Experiencia en clínica privada.
- Traslado de equipamiento, como mobiliario, bombonas de oxígeno o goteros.
- Traslado de pacientes a los diferentes servicios e interconsultas medicas.
Formación
Administración en salud
Corporación Universitaria Iberoamérica
Bogotá 08.2022 -
Atención al usuario -
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Bogotá 05.2006 - 06.2006
Bachiller Académico -
Gimnasio Cultural Libertad
Bogota 02.1985 - 11.1990
Enfatiza tus habilidades clave
- Conocimientos en facturación
- Cobro, cierre de caja
- Conocimiento de los sistemas y herramientas para el logro de objetivos
- Servicio al paciente para lograr una atención integral hasta el final del proceso administrativo
- Relacionamiento con las diferentes área para obtener los resultados deseados para la atención de los pacientes
- Aprendizaje oportuno para el desarrollo y cambios de las labores indicadas y manteniendo las directrices dadas por el jefe directo
- Proactividad e iniciativa para poder llevar acabo las metas propuestas
- Adaptabilidad a los cambios en pro del bienestar laboral y sus resultados positivos para la compañía
Cronología
Administración en salud
Corporación Universitaria Iberoamérica
08.2022 -
Admisiones y facturación
Resonancia magnética del country
08.2016 - 01.2020
Admisiones y facturación
Countryscan
03.2011 - 06.2016
Auxiliar de Facturación
Administradora Country
01.2011 - Actual
Atención al usuario -
Servicio nacional de aprendizaje SENA
05.2006 - 06.2006
Admisiones y facturación
Departamento de radiología Clínica del Country
04.1999 - 01.2011
Camillero
Clínica Reina Sofia
03.1995 - 08.1997
Camillero
Fundación santa fe de Bogotá
06.1993 - 03.1995
Bachiller Académico -
Gimnasio Cultural Libertad
02.1985 - 11.1990