Luis Fernando Villa Duque

Persona responsable, comprometida y proactiva, con experiencia en CCTV de centro empresariales corporativos en grandes superficies, centros comerciales, conjuntos residenciales.

experiencia en activación y desactivación de tarjetas de acceso, control de ingreso y salida, programación y manejo de personal, elaboración de informes y reporte inmediato de novedades.

Capacidad para actuar con rapidez y criterio ante situaciones de riesgo, manteniendo altos estándares de atención, responsabilidad y confidencialidad.

Con excelente comunicación, liderazgo, capacidad de trabajo bajo presión y orientación a resultados. Manejo básico de Excel, Word y PowerPoint, con facilidad para el aprendizaje y adaptación a diferentes sistemas tecnológicos de seguridad.

Funciones principales:

• Monitoreo de cámaras CCTV y sistemas de alarmas.
• Identificación y reporte oportuno de novedades.
• Registro de incidentes en minuta.
• Verificación del funcionamiento de equipos tecnológicos.
• Comunicación permanente con la central de operaciones , supervisores y personal de seguridad, Red de apoyo
• Realizar seguimiento mediante CCTV a incidentes, accidentes, alteraciones del orden y situaciones de emergencia.
• Cumplimiento de protocolos y consignas.
• Reportes
• Control de alarmas
• Redacción de informes
• manejo de programación al personal de seguridad.
• Conocimientos básicos en Microsoft 365

Operador de Medios Tecnológicos (OMT) con experiencia en seguridad y monitoreo mediante sistemas CCTV en centros comerciales, orientada a la prevención, identificación y atención oportuna de situaciones que puedan afectar la seguridad de visitantes, comerciantes, colaboradores e instalaciones.

Persona responsable, observadora y proactiva, con capacidad para realizar monitoreo permanente de cámaras de seguridad, manejo de sistemas de alarmas y control de accesos, identificando comportamientos sospechosos y situaciones de riesgo en tiempo real. Experiencia en el reporte y seguimiento de novedades, comunicación con la red de apoyo y elaboración de informes, manteniendo una comunicación efectiva y actuación bajo protocolos de seguridad.

• Monitorear permanentemente las cámaras de CCTV del centro comercial.
• Identificar y reportar actitudes o comportamientos sospechosos y situaciones que puedan representar un riesgo.
• Realizar seguimiento en tiempo real a novedades de seguridad dentro de las instalaciones.
• Operar y verificar el funcionamiento de sistemas de alarmas y medios tecnológicos de seguridad.
• Realizar activación y desactivación de tarjetas de acceso autorizadas.
• Apoyar el control de acceso de personal, contratistas y usuarios autorizados.
• Reportar oportunamente las novedades a la red de apoyo, personal de seguridad y responsables de cada área.
• Realizar seguimiento mediante CCTV a incidentes, accidentes, alteraciones del orden y situaciones de emergencia.
• Elaborar informes y registros de novedades de manera clara, precisa y oportuna.
• Llevar control y registro de eventos relevantes ocurridos durante el turno.
• Apoyar la coordinación y comunicación con el personal de seguridad ante situaciones que requieran intervención.
• Manejar información de manera confidencial y responsable, de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Verificar novedades relacionadas con zonas comunes, accesos, parqueaderos y áreas de circulación.
• Mantener comunicación permanente con la central de seguridad y demás áreas involucradas.
• Realizar seguimiento a los procedimientos establecidos para la prevención y atención de incidentes.
• Manejo básico de Word, Excel y PowerPoint para elaboración de informes y registros.

Guarda de Seguridad con experiencia en vigilancia, control de accesos y protección de personas, instalaciones y bienes. responsable, atento y comprometido con el cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos.

Con experiencia en control de ingreso y salida de personal, visitantes y vehículos, realización de revistas perimetrales y recorridos constantes reporte periódico a la Central de Operaciones y atención al cliente. Capacidad para identificar y reportar oportunamente situaciones sospechosas o novedades que puedan afectar la seguridad.

Cuento con buen manejo y conocimiento en el uso seguro y responsable de armas de fuego, disciplina, excelente presentación personal, capacidad de reacción y disposición para trabajar bajo presión y en equipo.

• Controlar el ingreso y salida de personal, visitantes, proveedores y vehículos.
• Realizar revistas perimetrales cada hora para verificar las condiciones del area asignada.
• Efectuar recorridos constantes de vigilancia en las áreas asignadas.
• Detectar, prevenir y reportar situaciones sospechosas, riegos.
• Reportar cada hora a la Central de Operaciones las novedades y condiciones del puesto.
• Mantener comunicación permanente con la Central de Operaciones.
• Brindar atención y orientación al cliente y visitantes, manteniendo un trato respetuoso y cordial.
• Verificar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de seguridad establecidos.
• Proteger las instalaciones, bienes y personas dentro del área asignada.
• Registrar y reportar oportunamente las novedades presentadas durante el servicio.
• Realizar control y vigilancia de zonas perimetrales, accesos y áreas comunes.
• Mantener una actitud preventiva y de alerta permanente durante la prestación del servicio.
• Aplicar los protocolos establecidos ante situaciones de emergencia.
• Realizar manejo seguro, responsable y conforme a los protocolos establecidos del arma de dotación.
• Cumplir las consignas y procedimientos establecidos por la empresa de seguridad.

Guarda de seguridad con experiencia en centros empresariales, orientado a la protección de instalaciones, locales y bienes. Responsable, atento y comprometido con el cumplimiento de protocolos de seguridad, control y prevención.

Funciones principales:

• Vigilancia y protección de los locales e instalaciones del centro empresarial.
• Realización de rondas y revistas de seguridad cada hora por el edificio.
• Detección y reporte oportuno de novedades o situaciones de riesgo.
• Verificación de condiciones de seguridad en áreas comunes y zonas asignadas.
• Atención y orientación a visitantes, trabajadores y usuarios.
• Cumplimiento de protocolos y procedimientos establecidos por la empresa de seguridad.