Luis Fernando Palmera Pedraza
Técnico laboral en Auxiliar de banca, seguros y otros servicios financieros
Cartagena
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado, quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que pueda aportar mis capacidades y conocimientos, en busca de oportunidad laboral y crecimiento profesional.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Asistente de ventas
D1 S.A.S
Sincelejo, Sucre
2022.03 - 2024.07
- Soporte al cliente y respuesta a sus dudas y reclamaciones.
- Apoyo en la implementación de estrategias de ventas y promociones.
- Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
- Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
Personal de tienda
MERCADERIA S.A.S
La Estrella, Antioquia
2020.02 - 2022.03
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos, contribuyendo al crecimiento económico de la tienda.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Asesoramiento personalizado a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Ayudante de producción
C.I. SUNSHINE BOUQUET S.A.S
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.03 - 2019.09
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
- Cumplimiento de los protocolos internos y las normativas de seguridad e higiene.
- Apoyo en la implementación de mejoras en los procesos de producción.
- Limpieza y mantenimiento de los equipos de trabajo.
- Abastecimiento de materias primas y materiales a las líneas de producción.
- Colaboración en la mejora de la producción y en la optimización de procesos.
Formación
Técnico laboral en Auxiliar de banca, seguros y ot - Economia
Centro de Estudios Técnicos - CEPRODENT
Tierralta, CórdobaActualización tributaria retefuente e IVA - Economia
Centro de Estudios Técnicos - CEPRODENT
Valencia, Córdoba 2017.11 - 2017.11
Diplomado en Gerencia Financiera - Economia
CEPRODENT
Valencia, Córdoba 2018.06 - 2018.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y responsabilidad
- Negociación
- Trato cordial al cliente
- Capacidad de planificación
- Asesoramiento personalizado
- Técnicas de venta
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Organización
- Conocimiento del sector
- Interés por el desarrollo profesional
Cronología
Asistente de ventas
D1 S.A.S
2022.03 - 2024.07
Personal de tienda
MERCADERIA S.A.S
2020.02 - 2022.03
Ayudante de producción
C.I. SUNSHINE BOUQUET S.A.S
2019.03 - 2019.09
Diplomado en Gerencia Financiera - Economia
CEPRODENT
2018.06 - 2018.07
Actualización tributaria retefuente e IVA - Economia
Centro de Estudios Técnicos - CEPRODENT
2017.11 - 2017.11
Técnico laboral en Auxiliar de banca, seguros y ot - Economia
Centro de Estudios Técnicos - CEPRODENT