Luis Carlos Martínez Valencia
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
ips salud darien
empleado
turbo, antioquia
12.2024 - 09.2025
Atención al usuario, agendamiento de citas con especialistas, reagendar citas, recibir el pago de cuotas moderadoras, entrega de informes, actas de compromisos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención y servicio al cliente.
ips promedan
empleado
turbo, antioquia
12.2019 - 06.2022
Atención al usuario, agendamiento de citas con especialistas, reagendar citas, recibir el pago de cuotas moderadoras, entrega de informes, actas de compromisos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Formación
Tecnico en sistemas - administracion
SENA
Turbo 03.2016 - 11.2017
GOBIERNO LOCAL - GOBIERNO LOCAL
SENA
TURBO 07.2019 - 07.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Persona proactiva
- Organización
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Puntualidad y compromiso
- Liderazgo
- Orientación al cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
ips salud darien
empleado
12.2024 - 09.2025
ips promedan
empleado
12.2019 - 06.2022
GOBIERNO LOCAL - GOBIERNO LOCAL
SENA
07.2019 - 07.2021
Tecnico en sistemas - administracion
SENA
03.2016 - 11.2017