Luisa Maria Arroyave Ramirez

Desempeñe los siguientes cargos que desempeñe como Directora administrativa y comercial

• Generación de rutinas operativas oportunas para garantizar el adecuado desarrollo de los procesos.
• Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
• Gestión administrativa del negocio, manteniendo registros documentales y contables.
• Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra y calidad de los productos.
• Gestión de relaciones con proveedores y clientes, negociando contratos y acuerdos, administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos,administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para aumentar la visibilidad del negocio.

• Crecimiento de cuentas existentes, asegurando la rentabilidad de los proyectos y contribuyendo al éxito financiero de la compañía
• Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
• Proyectos Integrales, he generado ventas con productos de conectividad, seguridad y wifi todo integrado a largo plazo
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia, elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento de productos o servicios.
• Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización, presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
• Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.

• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
• Organización de eventos corporativos para fortalecer la imagen de marca.
• Acompañamiento comercial y técnico a cada uno de los clientes de los comerciales, arquitectura y creación de propuestas comerciales.
• Participación y estructuración de licitaciones, manejo de la cuota comerciales de los partners, revisión de contratos por proyecto ejecutable, manejo de cuota comercial, creación de estrategias comerciales para tener una mejor relación con el cliente y partner.

• Ejecutiva Comercial Con habilidades en Servicios al Cliente, orientación al logro, manejo de objeciones, telemercadeo, email Marketing.
• Realización de eventos y protocolo, proyectos de mercadeo y publicidad, trabajo en equipo, manejo de Call center, reclutamiento y segmentación de clientes prospectos.
• Seguimiento a propuestas comerciales y económicas, manejo de CRM Microsoft Dynamics, atención virtual a clientes (chat), conocimiento y enfoque en áreas de TI.