Luis Alberto Farak Mora

Gerente de Operaciones para emisión de Cartas de Crédito Internacional.

• Liderar y gestionar equipos de trabajo. Participación en distintas migraciones (internacionales).
• Aplicación de las políticas del Banco y reglas internaciones.
• Participación activa en proyectos de mejoramiento continuo de procesos operativos.
• Desarrollo de planes de capacitación para nuevos integrantes del personal.
• Gestión de cobro a clientes.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Gestión y resolución de incidencias en servicios al cliente de manera efectiva.

Asegurar el cumplimiento de operaciones negociadas en el Mercado de Capitales y la ejecución de pagos internaciones sujetos al Régimen Cambiario Colombiano.

• Asegurar el cumplimiento de las negociaciones en el Mercado de Capitales por parte de los clientes del Banco y posición propia.
• Realizar el análisis cambiario y operativo de pagos internacionales solicitados por clientes del Banco.
• Gestionar el flujo de caja diario en las cuentas internacionales del Banco con corresponsales extranjeros.
• Asesoramiento y soporte a clientes y áreas de negocio.
• Auditoría interna de procesos para identificar áreas de mejora continua.
• Realización de análisis y pruebas de rendimiento de sistemas.
• Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.