Luisa Fernanda Torres Caicedo

Brindar asistencia técnico - administrativa de acuerdo con los requerimientos y servicios que presta la dependencia y comprobar la eficacia de los métodos procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas con el fin de contribuir al cumplimiento de las metas institucionales. Elaborar y diseñar informes estadísticos. Elaborar, alimentar bases de datos y/o documentación. Elaborar los conceptos, respuestas técnicas y certificaciones que sean requeridas de acuerdos con las peticiones y demandas de los usuarios.Administrar claves para el ingreso de las diferentes plataformas o sistemas de información. participar en el desarrollo y/o elaboración de estudios, análisis e investigaciones, informes o reportes relacionados con los procesos a cargo. Seguimiento y presentación del plan de mejoramiento (Auditorías).

Prestación de servicios profesionales con plena autonomía técnica y administrativa, a la Oficina Asesora Jurídica, para brindar acompañamiento en actividades asociadas al seguimiento de los planes de mejoramiento (Auditorías), la formulación del plan anual de adquisiciones y sus modificaciones, y liderar la revisión de las cuentas de cobro. Apoyar la revisión de los Decretos, resoluciones y demás actuaciones administrativas propias de la Secretaría de Hacienda. Elaborar y presentar informes requeridos.

• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Gestión de documentación y archivos.
• Elaboración de informes y reportes.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Efectuar los trámites necesarios para la afiliación a seguridad social, salud, pensiones, cesantías de los funcionarios de la Corporación. Aplicar la política de talento humano relacionado con el componente administrativo de la Corporación. Analizar y dar visto bueno para las firmas respectivas a las solicitudes de traslado presupuestal, órdenes de compra y servicio, órdenes de pago y todas aquellas que afecten el presupuesto. Realizar el pago de cuentas debidamente legalizadas que correspondan a gastos u obligaciones de la Corporación, órdenes de pago y demás documentos que se relacionen con la gestión del Concejo. Llevar control de los gastos en relación al presupuesto del Concejo y formular las políticas y estrategias para la proyección del presupuesto de la Corporación. Promover la organización de programas de capacitación para mejorar el desempeño de los funcionarios. Liderar y organizar la política de Almacén e inventarios. Proponer mecanismos para la agilización del servicio al usuario.

• Participación en reuniones internas de personal y de área.

• Implementación de CRM para mejorar la relación con el cliente y seguimiento de ventas.
• Mejora continua de los procesos de venta para aumentar la eficiencia y reducir costos.
• Negociación de contratos con proveedores y clientes clave para optimizar costos.
• Planificación y ejecución de campañas de lanzamiento para nuevos productos o servicios.
• Coordinación con el departamento de marketing para desarrollar material promocional.
• Gestión de equipos comerciales para alcanzar objetivos de ventas mensuales y anuales.
• Supervisión de la formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
• Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar la marca y productos.
• Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento.
• Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.
• Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
• Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.
• Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
• Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
• Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
• Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
• Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.