Luisa Fernanda Agudelo Arias

Desempeñé funciones como Aprendiz SENA en la Jefatura de Operaciones, apoyando la gestión de procesos internos y el cumplimiento de procedimientos del área. Brindé orientación a colaboradores, gestioné trámites de CDT y apoyé procesos de tarjetas de crédito y registro de firmas. Asimismo, realicé verificación de movimientos operativos y estuve a cargo de la organización y control del archivo físico y documental.

Trabajé en el área de corte y confección, donde apoyé en la elaboración de prendas desde el corte de las telas hasta el ensamblaje final. Me encargué del manejo básico de maquinaria, revisión de medidas y detalles, procurando siempre un buen acabado en cada prenda. Además, mantuve el orden del área de trabajo y cuidé el uso adecuado de los materiales, cumpliendo con los tiempos y las tareas asignadas de manera responsable.

Me desempeñé como asesora de ventas y atención al cliente en Calzado J&H, donde brindé acompañamiento personalizado a los clientes durante su proceso de compra, identificando sus necesidades y ofreciendo productos acordes a sus preferencias. Me encargué de la organización y exhibición del calzado, manejo de inventario básico y apoyo en caja, contribuyendo al cumplimiento de las metas de venta. Asimismo, fortalecí habilidades de comunicación, servicio y trabajo en equipo, generando una experiencia de compra satisfactoria.