LUISA ALEJANDRA MUR SERRANO
Resumen profesional
Persona responsible, trabajadora, cumplidora de su deber, ágil en procesos de aprendizaje. 18 años de experiencia manejando equipos de trabajo, indicadores, herramientas ofimáticas. Abierta a conocer nuevos sistemas y a apoyar los procesos de la compañía.
Administradora con experiencia en la administración de presupuestos y control de gastos, destacando en la atención a clientes preferenciales. Me considero una persona organizada y responsable, con habilidades en planificación y gestión de recursos, siempre dispuesta a capacitar y formar equipos de trabajo eficientes. Estoy en búsqueda de una oportunidad donde pueda aplicar mis habilidades y seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Administradora
IRCC SAS
01.2017 - 10.2025
- Manejo de personal
- Manejo indicadores
- Construcción equipo de trabajo
- Responsabilidad en ventas
- Manejo inventarios
- Manejo efectivo
- Ascenso nivel administrador, manejo de puntos de venta de mayor volumen de venta.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
- Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
- Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
Asistente punto de venta
Cine Colombia SA
03.2009 - 09.2016
- Manejo de personal
- Liquidación marcaciones para nómina
- Manejo indicadores
- Manejo inventarios
- Ascensos desde el primer año de incorporación a la compañía
- Adquisición de conocimientos varios con cada ascenso.
- Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
Formación
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN
POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANP
02.2017 -
Diplomado en E Commerce - E commerce
Politécnico Superior
01.2021 - 02.2021
Diplomado Gestión del Servicio - Administración
Politécnico Superior
01.2021 - 02.2021
Diplomado Integración Sistemas de Gestión - Administración
Politécnico Superior
08.2018 - 09.2018
Diplomado en Gestión del Riesgo Organizacional - Administración
Politecnico Superior
11.2020 - 12.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Paquete office
- Siesa ERP
- E-wave
- Habilidades de comunicación
- Planificación y organización del trabajo
- Diligencia y responsabilidad
- Actitud resolutiva
- Comunicación eficaz
- Planificación y organización
- Toma efectiva de decisiones
- Desarrollo de estrategias
- Liderazgo de equipos
Cronología
Diplomado en E Commerce - E commerce
Politécnico Superior
01.2021 - 02.2021
Diplomado Gestión del Servicio - Administración
Politécnico Superior
01.2021 - 02.2021
Diplomado en Gestión del Riesgo Organizacional - Administración
Politecnico Superior
11.2020 - 12.2020
Diplomado Integración Sistemas de Gestión - Administración
Politécnico Superior
08.2018 - 09.2018
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN
POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANP
02.2017 -
Administradora
IRCC SAS
01.2017 - 10.2025
Asistente punto de venta
Cine Colombia SA
03.2009 - 09.2016