LUISA FERNANDA RANGEL ESTRADA
Resumen profesional
soy bachiller académica, con mas de 10 años de experiencia en el sector de servicio al cliente comprometida y experimentada . estoy acostumbrada de trabajar en entornos exigentes y de ritmo rápido , trabajando para que los clientes siempre tengan las mejores experiencias y dando solución a cualquier problema .me encanta aprender cosas nuevas y tener nuevas experiencias que ayuden a mi mejoramiento personal y laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
DELIVERY
EMPRESA AMAZON
2023.08 - 2025.07
- Cargar paquetería en mi carro después de retirarla de la estación
- Hacer inventario de los paquetes
- Manejo GPS
- Conducir y entregar los paquetes a los clientes
ASESORA SERVICIO AL CLIENTE
AMSTERDAM CLUB
2024.01 - 2025.01
- Dar la bienvenida a los clientes
- Tomar pedidos
- Preparación de bebidas
- Cobro de cuentas
SHOPING Y DELIVERY
EMPRESA WALMART
2023.01 - 2025.01
- Hacer compras para diferentes clientes
- Cargar las compras en mi carro y hacer la entrega a los clientes
- Conducir y manejo de gps
CAJERA Y MESERA
restaurante el rinconcito colombiano 2
west palm beach, florida
2021.11 - 2023.07
- Atención al cliente
- Manejo datafono
- Manejo de caja
- Inventarios
- Manejo de plataformas digitales
- Mantenimiento y limpieza de maquinas industriales como hornos y licuadoras
- West palm beach florida
CAJERA
restaurante hasta la pizza baby
provenza
2021.01 - 2021.07
- Atención al cliente
- Manejo datafono
- Manejo de caja
- Inventarios
- Manejo de plataformas digitales rappi entre otras
CAJERA ADMINISTRADORA
restaurante sport wings
2016.01 - 2018.01
- Atención al cliente
- Manejo datafono
- Manejo de caja
- Inventarios
- Manejo personal
- Preparación de cocteles
SECRETARIA
Taller industrial los goez s.a.s
2013.01 - 2014.01
- Facturación
- Atención al cliente
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Manejo de nomina
- Contabilidad
- Compras
- Entrada y salidas de equipos
CAJERA DE RECAUDOS
Almacenes flamingo
2012.01 - 2013.01
- Atención a clientes
- Manejo pagos en efectivo y tarjeta
- Facturación
- Cobros con datafono
- Trabajo en equipo
ÁREA DE CONTABILIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE
Empresa anclajes y equipos
2009.01 - 2010.01
- Atención al cliente
- Facturar compras
- Manejo de nomina
- Registrar salidas y entradas de equipo
Formación
BACH -
institución educativa compuestudio
INGLES -
smart escuela de idiomas
2026.01 -
CURSO MARKETING DIGITAL -
SENA
2026.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Comunicación asertiva
- Manejo de personal
- Resolución de problemas
- Elaboración de reportes
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Comunicación
- Organización
- Persona proactiva
- Creatividad
- Manejo del estrés
- Habilidades sociales
- Uso de herramientas informáticas
Personalizado
- LUISA FERNANDA ALZATE, 301 364 33 90, AMIGA
- VIVIANA ESTRADA, 312 288 71 01, PRIMA
- BARBARO ABASCAL, +1 (561) 878 38 81
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
INGLES -
smart escuela de idiomas
2026.01 -
CURSO MARKETING DIGITAL -
SENA
2026.01 -
ASESORA SERVICIO AL CLIENTE
AMSTERDAM CLUB
2024.01 - 2025.01
DELIVERY
EMPRESA AMAZON
2023.08 - 2025.07
SHOPING Y DELIVERY
EMPRESA WALMART
2023.01 - 2025.01
CAJERA Y MESERA
restaurante el rinconcito colombiano 2
2021.11 - 2023.07
CAJERA
restaurante hasta la pizza baby
2021.01 - 2021.07
CAJERA ADMINISTRADORA
restaurante sport wings
2016.01 - 2018.01
SECRETARIA
Taller industrial los goez s.a.s
2013.01 - 2014.01
CAJERA DE RECAUDOS
Almacenes flamingo
2012.01 - 2013.01
ÁREA DE CONTABILIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE
Empresa anclajes y equipos
2009.01 - 2010.01
BACH -
institución educativa compuestudio