LUISA ALEJANDRA ORTIZ SUAREZ
Ibague,Tolima
Resumen profesional
Administradora de Empresas profesional con experiencia en gestión humana, mejora de procesos y habilidades en contabilidad. Me caracterizo por mi enfoque humano, adaptabilidad y liderazgo. Poseo conocimientos en atención al cliente, manejo de herramientas de Office y experiencia en ventas y gestión administrativa.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Administradora de Ventas
ZAFIRO CAMISETAS
12.2019 - 12.2024
- Manejo y gestión de stock de inventarios.
- Elaboración y análisis de reportes de ventas.
- Verificación y control de pagos.
- Gestión de devoluciones y atención al cliente en procesos de compra y postventa.
- Asesoría personalizada a clientes para potenciar ventas.
Auxiliar Administrativo
UNIMINUTO
02.2024 - 07.2024
- Apoyo en tareas administrativas y gestión de procesos internos.
- Colaboración en proyectos para mejorar la experiencia académica de los estudiantes.
- Organización de archivos y asistencia en la planificación de actividades.
Asesora de Call Center Banco Caja Social
COMDATA - BANCO CAJA SOCIAL
06.2023 - 11.2023
- Asistencia a clientes en consultas sobre productos y servicios bancarios.
- Resolución de problemas relacionados con transacciones financieras.
- Garantía del cumplimiento de protocolos de seguridad y calidad.
- Orientación y solución de requerimientos específicos de clientes.
Formación
Contaduría pública - Contabilidad
Cun
Ibagué Tolima12.2027
Desarrollo Humano - Organizaciones
UNIMINUTO
01.2024 - 05.2025
Administracion de Empresas - Administración
UNIMINUTO
01.2021 - 05.2024
Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras - Contabilidad
SENA
01.2018 - 05.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Manejo de Office
- Gestión de inventarios
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Responsabilidad en el trabajo
- Coordinación de equipos
Diplomas
- Permiso de conducir [Tipo].
- Certificado de [Indica el área de conocimiento o campo profesional].
Cronología
Auxiliar Administrativo
UNIMINUTO
02.2024 - 07.2024
Desarrollo Humano - Organizaciones
UNIMINUTO
01.2024 - 05.2025
Asesora de Call Center Banco Caja Social
COMDATA - BANCO CAJA SOCIAL
06.2023 - 11.2023
Administracion de Empresas - Administración
UNIMINUTO
01.2021 - 05.2024
Administradora de Ventas
ZAFIRO CAMISETAS
12.2019 - 12.2024
Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras - Contabilidad
SENA
01.2018 - 05.2019
Contaduría pública - Contabilidad
Cun