Lorena Alejandra Neisa Cifuentes
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Aprendiz de prácticas en comercio exterior
PINZUAR S.A.S.
MADRID, CUNDINAMARCA
2026.01 - 2026.07
- Apoyo en la gestión de contratos con clientes y proveedores internacionales.
- Selección de proveedores de servicios de transporte y logística y negociación de tarifas.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para los clientes.
- Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
- Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.
- Coordinación con el resto de departamentos en la preparación de los pedidos y seguimiento hasta su entrega.
- Atención y canalización de quejas y reclamos de los clientes, velando por su resolución.
- Apoyo con el cierre de importaciones.
Vendedor de artículos religiosos
BOJACÁ, CUNDINAMARCA
2022.10 - 2026.01
- Atención y servicio al cliente los fines de semana.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Bienvenida cordial a los clientes, brindando asistencia personalizada.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Formación
TÉCNOLOGO - Procesos para la comercialización internacional
Centro de Biotecnología Agropecuaria SENA
MOSQUERA 2024.04 - 2026.07
TÉCNICO - Sistemas
Centro de Biotecnología Agropecuaria SENA
BOJACÁ 2022.02 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Interés por aprender
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Puntualidad
- Organización
- Seguimiento de instrucciones
- Uso de herramientas
- Asesoramiento a clientes
- Persona trabajadora
- Confidencialidad
- Orientación al cliente
- Gestión de documentos
- Capacidad de adaptación
- Venta telefónica
- Responsabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Aprendiz de prácticas en comercio exterior
PINZUAR S.A.S.
2026.01 - 2026.07
TÉCNOLOGO - Procesos para la comercialización internacional
Centro de Biotecnología Agropecuaria SENA
2024.04 - 2026.07
Vendedor de artículos religiosos
2022.10 - 2026.01
TÉCNICO - Sistemas
Centro de Biotecnología Agropecuaria SENA
2022.02 - 2023.12