Lina Alejandra Puentes

Supervisión y optimización de procesos internos Coordinar la gestión administrativa y operativa del banco para garantizar eficiencia y cumplimiento normativo. Implementar estrategias de mejora continua y control interno para optimizar la productividad y minimizar riesgos operativos, financieros y tecnológicos.

Cumplimiento normativo y gestión de riesgos Asegurar el cumplimiento de las regulaciones financieras, fiscales y normativas, supervisando el control de riesgos en todas las operaciones. Integrar herramientas tecnológicas para monitorear, gestionar y minimizar impactos en los distintos mercados.

Gestión de productos financieros y operaciones de mercado Supervisar la liquidación, compensación y confirmación de operaciones con derivados (futuros, opciones, swaps, forward), bonos y otros instrumentos de renta fija. Coordinar la integración de sistemas automatizados para optimizar la gestión de estos activos y mejorar la eficiencia en la conciliación de posiciones.

Capacitación y desarrollo del equipo Fomentar un ambiente colaborativo y eficiente, capacitando al equipo en nuevas regulaciones, procesos tecnológicos y herramientas de gestión. Implementar estrategias de formación continua para mejorar la adaptación a cambios en el sector financiero.

Gestión y supervisión de auditorías y cumplimiento normativo Coordinar visitas de auditoría interna y atender requerimientos regulatorios, asegurando la correcta gestión de consultas relacionadas con AML, EDDU y Enterprise Risk. Liderar la aclaración de dudas y la implementación de acciones derivadas de auditorías, fortaleciendo el cumplimiento de estándares financieros y normativos.

Monitoreo y control de riesgos en operaciones bancarias Supervisar con el equipo de trabajo la ejecución de controles de riesgos operativos y no operativos en Back y Middle Office. Mantener actualizada la matriz de riesgos de la gerencia e implementar nuevos controles para garantizar la seguridad de las operaciones y mitigar riesgos financieros y tecnológicos.

Administración de procesos financieros y operativos Monitorear las actividades de control en reconciliación de títulos, giros internacionales, revisiones de posición propia, compensación de cheques y validación de tasas. Coordinar el arqueo mensual de títulos y el cumplimiento normativo en renta fija, asegurando la eficiencia y precisión en la ejecución de estos procesos.

Gestión de operaciones internacionales y conciliaciones bancarias Supervisar la devolución oportuna de partidas no identificadas en Bancos Corresponsales, gestionando correctamente los requerimientos a través de Swift. Garantizar el control de operaciones internacionales mediante herramientas tecnológicas y protocolos de conciliación adecuados.

Fortalecimiento del sistema de gestión y mejora continua Implementar estrategias de optimización del sistema de gestión bancaria, basado en el enfoque por procesos. Atender auditorías de calidad internas, externas y de casa matriz en Canadá, midiendo indicadores clave y ejecutando actividades de mejora constante en los procedimientos administrativos y operativos.

Planificación y ejecución de proyectos Coordinar y estructurar las actividades requeridas para la correcta implementación de proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos y tiempos definidos. Gestionar el seguimiento continuo a los planes de trabajo y ajustes necesarios durante el desarrollo.

Gestión de riesgos operativos en proyectos Analizar, identificar y socializar los riesgos operativos derivados de los proyectos en curso. Implementar estrategias de mitigación y establecer controles para garantizar la seguridad y estabilidad de las operaciones.

Documentación y comunicación de procesos Asegurar que los nuevos procedimientos sean correctamente documentados y comunicados a los equipos de Back Office de Tesorería. Facilitar capacitaciones y sesiones informativas para garantizar su correcta adopción.

Soporte en implementación y post-implementación Brindar apoyo activo a las áreas involucradas en la ejecución de proyectos, asegurando una transición fluida y eficiente. Supervisar la post-implementación para evaluar el desempeño y realizar ajustes necesarios.

Gestión y análisis de riesgo intradía Evaluar el riesgo intradía de las entidades utilizando múltiples variables, asegurando un monitoreo preciso para la toma de decisiones en tiempo real.

Administración de depósitos y avales Supervisar la constitución y liberación de depósitos, analizando las variables relevantes para asumir y generar los avales necesarios en las operaciones financieras.

Ejecución y optimización de depósitos remunerados Gestionar todos los depósitos remunerados de la CRCC, tanto de recursos propios como aquellos constituidos como garantías por los diferentes miembros, optimizando su rendimiento.

Validación de precios y activos subyacentes Verificar la razonabilidad de los precios de contratos y activos subyacentes suministrados por el proveedor de precios, asegurando la transparencia y precisión en la valoración de los instrumentos financieros.

Elaboración y reporte de cumplimiento normativo Preparar y enviar informes requeridos por los entes de vigilancia y control, garantizando el cumplimiento de la regulación vigente y la correcta documentación de las operaciones.

Gestión de liquidez y toma de decisiones financieras Analizar y entregar al Middle Office y al Front Office el reporte de liquidez diaria, incluyendo flujos de caja y efectivo, para facilitar decisiones estratégicas. Garantizar el estricto cumplimiento de las operaciones ejecutadas por el Front Office, asegurando transparencia en las negociaciones con las contrapartes.

Administración y ejecución de transacciones financieras Planear y ejecutar todos los débitos y créditos correspondientes a la operativa de la entidad, asegurando una gestión precisa y eficiente de los recursos financieros.

Conciliación y custodia de títulos valores Realizar una conciliación permanente entre los sistemas de administración de títulos y los registros contables, garantizando la precisión en la gestión de activos y el cumplimiento de normativas de custodia.

Registro y cumplimiento normativo en operaciones de valores

Manejo de información Acceder y manejar información en plataformas de entidades financieras, consultando saldos, movimientos (ingresos-egresos) y soportes de transacciones. Incluir transacciones mediante el cargue de datos conforme a las estructuras de archivo establecidas.

Control y gestión de flujo de caja Elaborar el control diario del disponible, informando oportunamente ingresos y gastos esperados. Verificar las negociaciones realizadas por el Front Office, generando comunicaciones necesarias para garantizar su cumplimiento.

Ejecución de pagos y transferencias Realizar oportunamente transferencias bancarias a proveedores, terceros, empleados y pensionados. Generar archivos planos en el aplicativo de Control de Junta Directiva y Comités para efectuar transferencias conforme a los lineamientos de la entidad financiera.

Administración de pagos y documentación financiera Gestionar la emisión de cheques de gerencia y solicitudes de pagos en efectivo cuando sea requerido. Asegurar el cumplimiento de procedimientos bancarios para la correcta ejecución de estas operaciones.

Control de contragarantías Analizar y supervisar el estado de las contragarantías diariamente, asegurando la custodia, verificación de autenticidad y correcta documentación de los distintos instrumentos financieros (CDT, SANT BY, cartas de crédito, cheques posfechados).

Administración y gestión de encargos fiduciarios Coordinar el registro y gestión de los movimientos bancarios diarios relacionados con la constitución, adición y retiro de encargos fiduciarios. Vincular nuevos asegurados a estos procesos, garantizando su correcta documentación y cumplimiento normativo.

Supervisión de fideicomisos y reportes financieros Responsable de la elaboración y envío de reportes sobre los movimientos de fideicomisos, asegurando la precisión y cumplimiento de los procedimientos regulatorios.

Soporte a la gestión operativa nacional Apoyar y contribuir a la administración eficiente de las sucursales de la compañía a nivel nacional, facilitando la gestión de recursos y optimización de procesos operativos.