LILIANA VELASCO
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Cajera vendedora
DISTRIBUIDORA AHORROPET SPA
SANTIAGO, SAN JOSE DEL MAIPO
05.2023 - 12.2025
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
- Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
- Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
- Apoyo en control de inventarios y en el trato con proveedores de productos.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
- Embolsado de productos tras procesar la venta en el área de caja.
- Colocación de productos en expositores, y retiro de los no conformes.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Promoción y venta de productos adicionales o servicios complementarios.
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de cajas.
- Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
- Manejo de devoluciones y cambios de acuerdo a políticas de la empresa.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y mensuales.
- Colaboración en la organización y ejecución de inventarios anuales.
- Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
- Realización de inventarios periódicos para control de stock.
- Supervisión de la presentación visual de los productos en punto de venta.
- Resolución de discrepancias o problemas relacionados con pagos.
- Preparación y verificación de pedidos antes de su envío al cliente.
- Procesamiento ágil de productos, verificando la validez y autenticidad del medio de pago.
Cajero administrativo
PALCIO DE LA MORCILLA
PEREIRA, DOSQUEBRADAS
01.2016 - 02.2022
- Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
- Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
- Resolución de incidencias, reclamos y otros problemas vinculados al área.
- Actualización de datos de cuentas, información de clientes y contactos.
Formación
SEGUNDARIA -
COLEGIO MANUEL ELKIN PATARROLO
COLOMBIAEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Dedicación al trabajo
- Actitud paciente y amable
- Puntualidad
- Profesionalidad y honestidad
- Buena presencia
- Operación de caja registradora
- Imagen cuidada
- Buena memoria
- Atención al detalle
- Uso de terminal de pago
- Comunicación efectiva
- Manejo de TPV y caja
Cronología
Cajera vendedora
DISTRIBUIDORA AHORROPET SPA
05.2023 - 12.2025
Cajero administrativo
PALCIO DE LA MORCILLA
01.2016 - 02.2022
SEGUNDARIA -
COLEGIO MANUEL ELKIN PATARROLO