Leydi Vanessa VásquezRodriguez
Resumen profesional
Estudiante de Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente, procesos administrativos y manejo de caja, destacada por el cumplimiento de indicadores y la precisión en transacciones. Con trayectoria en áreas comercial y administrativa, y más de 7 años en Sodimac Colombia, cuento con habilidades en asesoría al cliente, manejo de sistemas POS y capacitación de personal, orientada al logro de resultados y al trabajo en equipo.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
cajera
sodimac colombia
yopal , casanare
08.2018 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
Auxiliar administrativo
GESTIÓN COMERCIAL AUTOMOTRIZ S.A.S
fusagasuga, Cundinamarca
01.2013 - 08.2014
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Auxiliar administrativo
SOLVOCAS PVC
Aguazul , Casanare
01.2010 - 01.2013
- Realización de tareas administrativas generales.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
- Registro y control de entrada y salida de documentos.
Asesor comercial
SURTILLANTAS CASANARE
Aguazul, Casanare
06.2004 - 07.2009
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Aplicación de estrategias de venta de productos y servicios a clientes.
Formación
Administrador de Empresas - Administrativo
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
VIRTUAL 02.2024 -
BACHILLER BÁSICO -
COLEGIO JORGE ELIECER GAITAN
AGUAZUL BÁSICA PRIMARIA -
COLEGIO SAN AGUSTÍN
AGUAZULEnfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente, asesoría de productos, manejo de caja y medios de pago, agilidad y precisión en procesos, orientación al logro de resultados, manejo de sistemas POS y auto pagó, resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación efectiva, organización, adaptación al cambio, responsabilidad en el manejo de dinero, cumplimiento de indicadores, capacitación de personal y liderazgo
Cronología
Administrador de Empresas - Administrativo
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
02.2024 -
cajera
sodimac colombia
08.2018 - Actual
Auxiliar administrativo
GESTIÓN COMERCIAL AUTOMOTRIZ S.A.S
01.2013 - 08.2014
Auxiliar administrativo
SOLVOCAS PVC
01.2010 - 01.2013
Asesor comercial
SURTILLANTAS CASANARE
06.2004 - 07.2009
BACHILLER BÁSICO -
COLEGIO JORGE ELIECER GAITAN
BÁSICA PRIMARIA -
COLEGIO SAN AGUSTÍN