LEIDY YULIANA RENDÓN GARZÓN

• Monitoreo de sistemas de seguridad, CCTV y control de accesos a nivel nacional.

• Registro y reporte de novedades diarias en las diferentes sedes a nivel nacional.

• Coordinación de ingreso y salida de personal autorizado a nivel nacional.

• Apoyo administrativo en solicitudes, reportes y manejo de información interna.

• Atención a incidentes, incidentes y comunicación con supervisores y jefes de área.

• Manejo de herramientas tecnológicas para control operativo y seguridad.

• Servir como canal de comunicación entre el personal de seguridad en campo (vigilantes, supervisores) y la central. • Respuesta a incidentes en atender y dar respuesta a eventos de seguridad, clasificar novedades y elaborar informes claros y oportunos.

• Supervisar y controlar señales de alarmas y cámaras de seguridad para detectar actividades inusuales o sospechosas.

• Registrar todo evento relevante, aún si no constituye una emergencia.

• Controlar estados de cámaras (grabación, señal, funcionalidad).

• En caso de pérdida de señal, reportar y documentar de inmediato.

Monitoreo y Vigilancia:

• Supervisar en tiempo real las cámaras de CCTV.

• Controlar sistemas de alarmas, cercos eléctricos, sensores perimetrales y sistemas antirrobo.

• Verificar alertas, eventos y anomalías generadas por la plataforma de seguridad.

Gestión de Incidencias:

• Detectar hechos inusuales o riesgosos y activar el protocolo correspondiente.

• Registrar cada incidente en los sistemas de reporte (bitácoras digitales u otros).

• Notificar de manera inmediata a supervisores, fuerzas de seguridad o equipos de respuesta.

Control de Accesos:

• Administrar el ingreso y egreso del personal y visitantes mediante software de acceso.

• Verificar identidad mediante credenciales, bases de datos o intercomunicadores.

• Autorizar accesos remotos bajo normativa vigente.

Manejo de Herramientas Tecnológicas:

• Operar software de monitoreo, GPS, radio, analíticas de video, paneles de alarmas.

• Realizar pruebas básicas de funcionamiento del equipamiento.

• Reportar fallas técnicas al área correspondiente.

Comunicación y Coordinación:

• Mantener comunicación constante con vigilantes, supervisores y personal externo.

• Emitir alertas tempranas y coordinar respuestas operativas.

• Redactar informes diarios, reportes de novedades y actas de incidentes.

Cumplimiento Normativo:

• Aplicar los procedimientos establecidos por la empresa y la normativa legal.

• Resguardar la confidencialidad de la información procesada.

Apoyo administrativo general.
• Elaborar, organizar y archivar documentos físicos y digitales.
• Gestionar correspondencia interna y externa.
• Actualizar bases de datos y sistemas de gestión administrativa.

Soporte en procesos administrativos.
• Colaborar en la elaboración de órdenes de compra, cotizaciones y solicitudes internas.
• Asistir en el control de inventarios de materiales, suministros o activos.
• Participar en la revisión de contratos, registros y documentación administrativa.

Gestión y control documental.
• Mantener en orden expedientes, contratos, facturas y reportes internos.
• Digitalizar y clasificar documentos bajo estándares de la empresa.
• Asegurar la actualización de archivos conforme a las políticas de la organización.

Apoyo financiero y contable (según área).
• Registrar información en sistemas contables (según supervisión).
• Apoyar en conciliaciones básicas, seguimiento de pagos o facturación.
• Revisar comprobantes, vales y documentos tributarios.

Soporte en recursos humanos.
• Coordinar entrevistas, capacitaciones o actividades internas.
• Actualizar legajos de personal y listas de asistencia.
• Apoyar en la elaboración de comunicados y documentos internos.

Atención y comunicación.
• Brindar atención a clientes, proveedores y personal interno.
• Responder correos y solicitudes bajo supervisión.
• Canalizar consultas hacia las áreas correspondientes.

Cumplimiento de normas y procedimientos.
• Seguir lineamientos del área de administración y políticas de la empresa.
• Resguardar la confidencialidad de la información.
• Cumplir con las tareas asignadas dentro de los plazos establecidos.