

Ejecutiva de atención al cliente y ventas con experiencia en la industria de servicios, destacando en la finalización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.
- Gestión de ventas y seguimiento de cuentas por cobrar a clientes.
- Atención y asesoría personalizada.
- Manejo de procesos administrativos.
- Organización, ventas y coordinación de eventos.
- Finalización de clientes y cumplimiento de ventas comerciales.
Encargada de la migración de clientes hacia las aplicaciones dirigidas por el banco. Además me encargaba de gestionar cancelaciones de tarjetas, activación de productos y proceso de suplantación.
- Atención y servicio al cliente
- Seguimiento y cierre de ventas
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Comunicación asertiva
- Adaptabilidad al cambio
- Atención multicanal