Leidy Vanessa Uribe cruz
Resumen profesional
Profesional polivalente y responsable. Soy una persona versátil, capaz de trabajar en equipo en entornos dinámicos y dispuesta a contribuir al logro de los objetivos de la empresa mediante la ejecución eficiente de las tareas asignadas. Deseo ser parte de un nuevo proyecto laboral en el que demostrar mis habilidades y mi compromiso.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Colaboradora independiente
Apostar
Pueblo rico , Risaralda
2025.10 - 2026.01
- Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo.
- Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad.
- Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
Atención al cliente y ventas
Papelería el imperio
Floridablanca , Santander
2023.12 - 2024.09
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
Agente call center
Becall
Pereira, Risaralda
2015.02 - 2023.11
- Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
- Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y chat.
- Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.
Formación
Profesional - Administrativa
Administración en seguridad y salud en el trabajo
Pereira risaralda2027
Bachillerato - Académico
Institución educativa san pablo
Pueblo rico 2014-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso con la empresa
- Profesionalidad y responsabilidad
- Confidencialidad
- Proactividad e iniciativa
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Facilidad de aprendizaje
- Atención al cliente
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Colaboradora independiente
Apostar
2025.10 - 2026.01
Atención al cliente y ventas
Papelería el imperio
2023.12 - 2024.09
Agente call center
Becall
2015.02 - 2023.11
Profesional - Administrativa
Administración en seguridad y salud en el trabajo
Bachillerato - Académico
Institución educativa san pablo