Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
LEIDY JHOANA RIOS VINASCO

LEIDY JHOANA RIOS VINASCO

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

ASESORA COMERCIAL

MILLENIUM PBO
Bogotá
09.2021 - 11.2024
  • Venta consultiva y venta cruzada de productos intangibles
  • Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
  • Campaña CELSIA
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Manejo de objeciones

ASESORA COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE

ADECCO
06.2020 - 05.2021
  • Venta cruzada
  • Campaña TISSINI
  • manejo de objecciones
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.

ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE (PQR escrita grandes clientes)

DIGITEX COLOMBIA
Bogotá
08.2018 - 06.2019
  • Campaña ETB
  • Cumplimiento de objetivos de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta establecidos.
  • Aplicación de técnicas eficaces para la retención del cliente.
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
  • Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
  • Análisis de los problemas para aportar soluciones personalizadas y adecuadas.

Formación

Profesional - NEGOCIOS INTERNACIONALES

2011

Bachiller - undefined

2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Excelente atención al cliente
  • Adaptabilidad
  • Asesoramiento comercial
  • Comunicación eficaz

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Cronología

ASESORA COMERCIAL

MILLENIUM PBO
09.2021 - 11.2024

ASESORA COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE

ADECCO
06.2020 - 05.2021

ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE (PQR escrita grandes clientes)

DIGITEX COLOMBIA
08.2018 - 06.2019

Bachiller - undefined

Profesional - NEGOCIOS INTERNACIONALES

LEIDY JHOANA RIOS VINASCO