Laura Valentina Ceballos pajoy
Bogotá,La plata (Huila)
Resumen profesional
Mi pasión por las ventas me ha llegado a ser un asesor altamente efectivo. Me enfoco a tener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y solucione personalizadas. Soy una persona orientada en cada detalle y siempre me esfuerzo por alacranear mis objetivos de venta. Soy estudiante de idiomas con conocimiento de áreas asociadas a servicio al cliente de manera presencial, habilidades matemáticas, manejo de sistema, comunicación eficaz, resolución de problemas de trabajo en equipo, entre otras. Persona con capacidad de seguimiento de instrucciones, honestidad y disciplinada.
Profesional del sector retail con experiencia en caja y reposición en supermercados. Cuento con habilidades destacadas en gestión de caja, control de precios, etiquetado, descarga de mercancías y mantenimiento del orden en sala de ventas. Deseo formar parte de un equipo dinámico donde se aprecie la eficiencia, la puntualidad y la orientación al cliente.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asesora de ventas
Desigual
Bogota
2025.06
- Asesorar a los clientes sobre productos y promociones, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
- Realizar ventas activas y cruzadas, aumentando el volumen de ventas diarias.
- Mantener el orden y la presentación atractiva del área de ventas.
Cajera de tienda
Carlos Huertas
Bogota
2025.10 - Actual
- Atención a los clientes en la caja de la tienda.
- Gestión del cobro de productos y manejo de efectivo.
- Reposición de mercancía en estanterías según las necesidades.
- Control de inventario para asegurar la disponibilidad de productos.
- Promoción de ofertas y descuentos a los clientes.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Resolución de quejas y reclamos de los clientes.
- Atención y servicio al cliente.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Mantenimiento de la imagen del espacio de venta según las directrices de la compañía.
- Gestión de filas y flujo de clientes en caja para reducir tiempos de espera y aumentar la eficiencia.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo, incluyendo el frente de la tienda.
- Manejo de caja registradora y sistemas de punto de venta en diferentes entornos comerciales.
- Aplicación de políticas de descuentos y promociones vigentes durante el proceso de venta.
- Uso de sistemas de facturación y procesamiento de pagos electrónicos con diferentes plataformas.
- Realización de cobros, devoluciones y cambios de mercancía con precisión y eficiencia.
- Atención al cliente en resolución de dudas y reclamaciones, garantizando satisfacción.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
Cajera y surtidora
Fabián García
Bogotá
2025.06 - 2025.09
- Atención al cliente en el punto de venta.
- Realización de la reposición de mercancía en estanterías.
- Manejo de la caja registradora para procesar pagos.
Cajera y administradora
María Fernanda
Bogota
2025.02 - 2025.05
- Atención a clientes en el punto de venta.
- Gestión de caja y manejo de efectivo diario.
- Reposición de mercancía en estanterías de la tienda.
- Control de inventarios y verificación de productos.
- Elaboración de informes de ventas semanales.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
Auxiliar administrativa
Grada norte
Bogota
2024.09 - 2024.12
- Apoyar en la elaboración de informes, actas y correspondencia administrativa.
Cajera
Juan de Jesús parra
Bogota
2021.06 - 2023.12
- Operar la caja registradora con precisión y rapidez, manejando efectivo y sistemas electrónicos.
- Atender a los clientes de manera cordial y eficiente, resolviendo dudas y asegurando su satisfacción.
Formación
Bachillerato -
Politécnico bicentenario
Bogotá 2021.01 - 12 2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Dedicación y responsabilidad
- Dedicación al trabajo
- Manejo de la caja registradora
- Orientación al cliente
- Eficacia en el trabajo
- Responsabilidad y autonomía
- Disponibilidad horaria
- Resolución de problemas
- Rapidez en operaciones
- Recuento de dinero
- Gestión de cobros y devoluciones
- Contabilidad básica
- Amplia disponibilidad horaria
- Perfil comercial
- Amabilidad
- Actitud positiva
- Limpieza
- Atención al público
- Comunicación clara
- Gestión de inventario
Éxitos profesionales
- Atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y asegurando altos niveles de satisfacción.
- Desempeñarme satisfactoriamente ante mis obligaciones adquiridas.
- Cumplir con las expectativas del cargo solicitado.
- Lograr estabilidad laboral para un buen desempeño económico y familiar.
Personalizado
- Cocinar
- Música
- Fotografía
Idiomas
Inglés
Básico (A2)
A2
Italiano
Principiante (A1)
A1
Cronología
Cajera de tienda
Carlos Huertas
2025.10 - Actual
Cajera y surtidora
Fabián García
2025.06 - 2025.09
Asesora de ventas
Desigual
2025.06
Cajera y administradora
María Fernanda
2025.02 - 2025.05
Auxiliar administrativa
Grada norte
2024.09 - 2024.12
Cajera
Juan de Jesús parra
2021.06 - 2023.12
Bachillerato -
Politécnico bicentenario
2021.01 - 12 2021