LAURA STEFANIA BARRERA GARZÓN
Resumen profesional
Técnica en Comercio Internacional con experiencia en el sector salud y construcción, desempeñando funciones de facturación en salud, auditoría de servicios, gestión documental, atención al cliente, gestión y respuesta de PQRS, y apoyo en procesos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Actualmente cursando Ingeniería Agroforestal. Me caracterizo por ser una persona responsable, comprometida, organizada y con facilidad de aprendizaje, capaz de adaptarme a nuevos entornos y asumir retos con actitud proactiva. Cuento con habilidades en trabajo en equipo, servicio al cliente, manejo de plataformas administrativas y resolución eficiente de solicitudes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales y a la satisfacción de los usuarios.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de radicación
PROFAMILIA
2025.10 - 2026.06
- Cumplir con los lineamientos y normatividad vigente asociados a los procesos de radicación en Colombia.
- Gestionar el proceso de alistamiento y radicación de manera oportuna garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente.
- Consolidar y distribuir las devoluciones a las clínicas que presentan novedades, haciendo seguimiento y acompañamiento permanente para su correcta radicación.
- Gestionar ante las EAPB las causales de tipificación para realizar el debido trámite de radicación.
- Recopilar y consolidar la información relacionada con la gestión de radicación para la elaboración y análisis de los indicadores.
Auxiliar de archivo y digitalización
ROBRICA INGENIERIAS S.AS
2025.06 - 2025.09
- Organización, clasificación y archivo de documentación física y digital.
- Digitación y digitalización de información en base de datos institucionales con alto nivel de precisión.
Auxiliar de calidad
CLINICA DOVER S.A.S
2025.02 - 2025.05
- Implementar el sistema de gestión de calidad en clínicas veterinarias, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares establecidos.
- Actualizar y mantener formatos y documentos del sistema de calidad, garantizando su vigencia y correcta aplicación.
- Atender y responder oportunamente las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias), promoviendo la mejora continua del servicio.
- Acompañamiento al director de calidad en la planeación y ejecución de auditorías internas y elaboración de informes y análisis de los resultados derivados de las auditorías, contribuyendo a la identificación de oportunidad de mejora.
Facturador
LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTA
2024.04 - 2025.01
- Facturar los servicios prestados por la IPS de segundo nivel, asegurando el cumplimiento de los requisitos administrativos y la atención oportuna de los pacientes.
- La asignación de citas médicas de manera eficiente, garantizando un adecuado flujo de atención.
- Gestión de respuesta a las solicitudes, quejas, peticiones y reclamos (PQRS) de los usuarios con calidad y oportunidad.
Auxiliar de facturación
Cootrasmar CTA
2023.01 - 2024.02
- Facturar los servicios prestados por la IPS de segundo nivel, asegurando el cumplimiento de los requisitos administrativos y la atención oportuna de los pacientes.
- La asignación de citas médicas de manera eficiente, garantizando un adecuado flujo de atención.
- Gestión de respuesta a las solicitudes, quejas, peticiones y reclamos (PQRS) de los usuarios con calidad y oportunidad.
- Gestionar y responder glosas presentadas por las entidades de salud, verificando la correcta prestación y facturación de los servicios.
- IPS: Hospital San Francisco de Gachetá.
Auxiliar de facturación
Fundación Humanus
2021.12 - 2022.12
- Facturar los servicios prestados por la IPS de segundo nivel, asegurando el cumplimiento de los requisitos administrativos y la atención oportuna de los pacientes.
- La asignación de citas médicas de manera eficiente, garantizando un adecuado flujo de atención.
- Gestión de respuesta a las solicitudes, quejas, peticiones y reclamos (PQRS) de los usuarios con calidad y oportunidad.
- Gestionar y responder glosas presentadas por las entidades de salud, verificando la correcta prestación y facturación de los servicios.
- IPS: Hospital San Francisco de Gachetá.
Auxiliar Vial
Consorcio Aguas Gachetá
2021.02 - 2021.09
- Supervisar y velar por la seguridad de los trabajadores dentro del área de construcción.
- Diligenciar y gestionar formatos relacionados con permisos para la activación de trabajos específicos.
- Señalización adecuada y oportuna de la obra, conforme a las normativas de seguridad.
- Acompañar y señalizar el desplazamiento de maquinaria pesada dentro y fuera del área de trabajo y controlar el tránsito vehicular en zonas de obra para garantizar la seguridad de peatones, trabajadores y conductores.
Auxiliar de Seguridad y Salud en el Trabajo
G&V SOLUCIONES INTEGRALES S.A.S
2019.03 - 2019.10
- Supervisar y garantizar la seguridad de los trabajadores en el área de construcción.
- Diligenciar y gestionar formatos relacionados con permisos para la ejecución de actividades específicas.
- Señalizar de manera oportuna las zonas de riesgo
- Intervención para prevenir accidentes laborales.
Formación
Bachiller técnico - desarrollo empresarial
Institución Educativa Monseñor Abdón López
GachetáTécnico en comercio internacional -
SENA
Técnico en salud ocupacional - undefined
INCAP
Curso aprobado - Participación en el sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para el sector de la construcción
SENA
2021.01 - 2021.12
Curso aprobado - Facturación en salud y Auditoría en salud
MEDISED
2024.01 - 2024.12
Ingeniería Agroforestal -
UNAD
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y compromiso laboral
Facilidad de aprendizaje y adaptación al cambio
Organización y gestión documental
Atención al detalle
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Atención y servicio al cliente
Gestión y respuesta de PQRS
Manejo de información confidencial
Proactividad y disposición para asumir nuevos retos
Gestión administrativa en el sector salud
Manejo de plataformas y validación de información
Seguimiento y atención de solicitudes de usuarios
Orientación a la calidad y satisfacción del cliente
Referencias
Natalia Carolina Garzón Barreto
Líder de proyectos de área de soluciones ANNAR
Cel: 3123651629
Erika Rocío Garzón BarretoTopógrafa
Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil (UAEAC) Cel:3133865011
Diana Carolina Ricaurte Alarcón
Coordinadora de facturación Cootrasmar
Cel: 3124194156
Juan Pablo Suarez HernándezIngeniero Civil
Cel: 3115874820
Ronnie Zack Valencia
Director de calidad
Cel: 3203045449
Cronología
Auxiliar de radicación
PROFAMILIA
2025.10 - 2026.06
Auxiliar de archivo y digitalización
ROBRICA INGENIERIAS S.AS
2025.06 - 2025.09
Auxiliar de calidad
CLINICA DOVER S.A.S
2025.02 - 2025.05
Facturador
LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTA
2024.04 - 2025.01
Curso aprobado - Facturación en salud y Auditoría en salud
MEDISED
2024.01 - 2024.12
Auxiliar de facturación
Cootrasmar CTA
2023.01 - 2024.02
Auxiliar de facturación
Fundación Humanus
2021.12 - 2022.12
Auxiliar Vial
Consorcio Aguas Gachetá
2021.02 - 2021.09
Curso aprobado - Participación en el sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para el sector de la construcción
SENA
2021.01 - 2021.12
Auxiliar de Seguridad y Salud en el Trabajo
G&V SOLUCIONES INTEGRALES S.A.S
2019.03 - 2019.10
Técnico en salud ocupacional - undefined
INCAP
Bachiller técnico - desarrollo empresarial
Institución Educativa Monseñor Abdón López
Técnico en comercio internacional -
SENA
Ingeniería Agroforestal -
UNAD