Laura Isabel Carrillo Aleans
Resumen profesional
Persona con un gran interés en Productos y Servicios. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
atención al cliente, y logística
Muebles plástico Rimax
Medellín, Antioquia
2021.01 - 2024.03
- Coordinación de envíos y recepciones de mercancías a nivel nacional e internacional.
- Preparación de documentación necesaria para el despacho de productos.
- Seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente final.
- Implementación de mejoras en procesos logísticos para aumentar la productividad.
- Embalado, empaquetado y envasado de productos para su expedición a clientes.
- Cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento y cuidado de la imagen del servicio ofrecido.
atención al cliente
Escorpión de la Moda
Medellín, Antioquia
2018.02 - 2019.09
- Atención al cliente y asesoramiento de acuerdo a sus preferencias y necesidades.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Atención al cliente de manera presencial, telefónica y vía e-mail.
- Atención al cliente presencial y telefónica, proporcionando información precisa.
Formación
bachiller - bachillerato
Politécnico Mayor
medellin 2019.01 - 2019.12
curso de lectoescritura - institución universitaria
Pascual Bravo
Medellín, ANT 2018.01 - 2018.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Experiencia en atención al cliente
- Servicio de atención al cliente
- Logística
- Gestión de la logística
- Conocimientos de logística
- Almacenamiento y logística
- Dinamismo y trabajo en equipo
- Empatía y trabajo en equipo
- Productividad y trabajo en equipo
- Puntualidad, seriedad y compromiso
- Buena comunicación verbal y escrita
- Habilidad para aprender
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Persona proactiva
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
atención al cliente, y logística
Muebles plástico Rimax
2021.01 - 2024.03
bachiller - bachillerato
Politécnico Mayor
2019.01 - 2019.12
atención al cliente
Escorpión de la Moda
2018.02 - 2019.09
curso de lectoescritura - institución universitaria
Pascual Bravo
2018.01 - 2018.07