LAURA FERNANDA CASALLAS POSADA
Resumen profesional
Profesional orientada a resultados, con solida experiencia en desarrollo de estrategias comerciales, gestión de clientes y apoyo administrativo integral. Destacada por mi capacidad de negociación,comunicación efectiva, organización y manejo de herramientas CRM y ofimáticas. Enfocada en aportar al crecimiento de la empresa optimizando procesos, fortaleciendo relaciones comerciales y garantizando una gestión administrativa eficiente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS Y ADMINISTRATIVA
GRUPO E&B S.A.S
BOGOTA
2025.04 - 2026.04
- Recluté y seleccioné talento humano conforme a los perfiles requeridos.
- Gestioné y administre el personal novedades, permisos e incapacidades.
- Organicé y mantuve la documentación física y digital del personal.
- Administre la cartera de clientes o cuentas por cobrar asegurando su recuperación.
Auxiliar de recursos humanos
Laboratorio Pharmazen
Bogotá, Bogotá
2024.06 - 2025.03
- Apoye los procesos de reclutamiento y selección: publicación de vacante, filtro de hojas de vida y programación de entrevistas.
- Gestione documentación del personal: contratos, afiliaciones, novedades, archivos físicos y digitales.
- Realice inducción y capacitación al personal, promoviendo el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Lleve control y seguimiento de novedades de personal y apoyo en procesos disciplinarios.
- Administre la cartera de clientes o cuentas por cobrar asegurando su recuperación oportuna.
ASESORA COMERCIAL
Hack Inn
Bogotá, Bogotá
2023.10 - 2024.05
- Desarrollé estrategias comerciales para la captación y fidelización de clientes.
- Realicé tele mercadeo para identificar y captar nuevos clientes.
- Ejecuté seguimiento a clientes actuales y potenciales para fortalecer relaciones comerciales.
- Actualicé y alimenté bases de datos con información relevante de clientes y prospecto.
- Gestioné la información comercial mediante el CRM Odoo
- Cierre de ventas efectivo.
ASESORA COMERCIAL
Aliaddo sas
Bogotá, Bogotá
2021.10 - 2023.08
- Oferte y promocione los servicios de la empresa.
- Realicé tele mercadeo para captar nuevos clientes.
- Ejecute seguimiento a clientes actuales y potenciales.
- Actualicé y alimenté bases de datos comerciales.
Formación
Bachiller académico -
INSTITUCIÓN EDUCATIVA I.E.D.I.T.I.
Enfatiza tus habilidades clave
Orientación a resultados
Gestión administrativa
Organización y planificación
Trabajo en equipo
Proactividad
Adaptabilidad
Capacidad de negociación
Resolución de problemas
Puntualidad y compromiso
Organización y gestión documental
Excelentes habilidades comunicativas
Éxitos profesionales
- Incremente y mantuve bases de datos actualizadas, mejorando la gestión y seguimiento de clientes.
- Contribui al cumplimiento de metas comerciales a través de estrategias de prospección y fidelización.
- Mejore la organización documental y administrativa, optimizando tiempos y procesos.
- Fortalecí el clima laboral y la comunicación interna, generando ambientes de trabajos positivos.
Cronología
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS Y ADMINISTRATIVA
GRUPO E&B S.A.S
2025.04 - 2026.04
Auxiliar de recursos humanos
Laboratorio Pharmazen
2024.06 - 2025.03
ASESORA COMERCIAL
Hack Inn
2023.10 - 2024.05
ASESORA COMERCIAL
Aliaddo sas
2021.10 - 2023.08
Bachiller académico -
INSTITUCIÓN EDUCATIVA I.E.D.I.T.I.