Laura Tatiana Ávila Escobar
Psicóloga
Bogotá D.C.
Summary
Psicóloga con experiencia en Recursos Humanos, especialmente en procesos de selección, inducción, entrenamiento y bienestar laboral. A lo largo de mi trayectoria he fortalecido competencias en atención al cliente, comunicación asertiva, gestión administrativa y manejo de herramientas como SAP y Office, habilidades que me permiten apoyar integralmente la gestión del talento humano. Me caracterizo por ser responsable, proactiva y orientada a resultados, con facilidad para trabajar en equipo y adaptarme a entornos dinámicos.
Overview
6
6
years of professional experience
2
2
Languages
Work History
Asistente de Recursos Humanos
Jerónimo Martins S.A.S.
09.2022 - 08.2025
- Apoyar a las áreas de (Shared services, Comunicación interna, Entrenamiento y selección, Compensación y beneficios).
- Agenda del director de recursos humanos
- Manejo de SAP (Órdenes de Compra, Entradas en el sistema)
- Rutas de entrenamiento (Planificarlas y Coordinarlas)
- Apoyo Inducción de ingresos
- Reporte de Áreas mensuales y semanales al director de recursos humanos
- Apoyar en Talento Joven (Entrevistas Practicantes)
- Apoyo área de selección (envió preadmisionales, registrar resultados).
- Llevar agenda del Director de Recursos Humanos
Asistente Comercial
Comprescol S.A.S.
08.2021 - 09.2022
- Recepción de llamadas
- Atención al cliente
- Ofertas comerciales y de mantenimiento
- Creación base de datos
- Telemercadeo
- Creación pedidos en sistema
Orientadora Punto de Atención
Audifarma
07.2020 - 07.2021
- Atención al cliente
- Desinfección del lugar
- Envío de correos
- Alistamiento de medicamentos
- Inventario
- Control de ingreso externo
Asistente Administrativo y Comercial
Comprescol S.A.S.
01.2020 - 06.2020
- Recepción de llamadas
- Atención al cliente
- Ofertas comerciales y de mantenimiento
- Creación Base de datos
- Telemercadeo
- Archivo
- Informes
Recepcionista/Auxiliar de Compras
Transportes Álvarez S.A.S.
04.2019 - 12.2019
- Atención a los clientes
- Recepción de llamadas
- Proceso de compras
- Órdenes de compra
- Requerimientos internos
- Radicación de facturas
- Brindar apoyo a los procesos de la empresa
- Realizar seguimiento de lo que se recibe
- Control de ingresos externos
- Manejo de plataforma syscom
- Manejo de archivo de gestión humana
Education
Psicología
Universidad EAN
Bogotá, Colombia 05.2001 -
Comercio Internacional
Centro De Biotecnología Agropecuaria (SENA)
01.2017
Bachiller Comercial -
Institución Educativa Municipal “Técnica Comercial Santa Rita”
01.2017
Skills
Habilidades Profesionales
Procesos de selección de personal (entrevistas, pruebas psicotécnicas, preadmisionales)
Gestión de Recursos Humanos (inducción, entrenamiento, bienestar laboral)
Manejo de SAP (órdenes de compra, reportes, entradas al sistema)
Documentación y procesos administrativos (archivos, bases de datos, facturación)
Logística y Comercio Internacional (importaciones, exportaciones, trámites aduaneros)
Paquete Office (Word, Excel, PowerPoint) – nivel intermedio/avanzado
Habilidades Personales
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo y colaboración
Liderazgo y proactividad
Adaptación al cambio
Organización y planeación
Manejo de situaciones bajo presión
Orientación al detalle y al logro de objetivos
References
Mery, Garzón, Coordinadora del CAF, 3138497043
Interests
Leer, Escuchar Música, Hacer ejercicio, Escribir
PERFIL LABORAL
En mi profesión como Técnica en Comercio Internacional, estoy en la capacidad de apoyar tareas en la documentación comercial, logísticas y aduaneras y todo lo concerniente a actividades operativas de importación y exportación. Poseo buen manejo en los programas Word, Excel y PowerPoint.
Timeline
Asistente de Recursos Humanos
Jerónimo Martins S.A.S.
09.2022 - 08.2025
Asistente Comercial
Comprescol S.A.S.
08.2021 - 09.2022
Orientadora Punto de Atención
Audifarma
07.2020 - 07.2021
Asistente Administrativo y Comercial
Comprescol S.A.S.
01.2020 - 06.2020
Recepcionista/Auxiliar de Compras
Transportes Álvarez S.A.S.
04.2019 - 12.2019
Psicología
Universidad EAN
05.2001 -
Comercio Internacional
Centro De Biotecnología Agropecuaria (SENA)
Bachiller Comercial -
Institución Educativa Municipal “Técnica Comercial Santa Rita”