Laura Quintero Quintero
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Secretaria administrativa
TALENTO DORADO SA
Rionegro, Antioquia
2023.01 - 2026.05
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
- Coordinación y logística de eventos corporativos internos y externos.
- Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Asistente administrativo
LA CASA DE LA UPS
Medellín, ANTIOQUIA
2022.01 - 2022.12
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Manejo de la caja menor
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
- Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
- Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.
- Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Administrativo en salud
AUNA
Medellín, ANTIOQUIA
2021.03 - 2021.09
- Gestión de agendas y citas para consultas médicas y procedimientos clínicos.
- Cumplimiento de procedimientos para la admisión y alta de pacientes.
- Apoyo en la implementación de políticas de calidad y seguridad del paciente.
- Atención telefónica y personal a pacientes, resolviendo dudas y facilitando información.
- Archivo y gestión documental conforme a normativas de confidencialidad y protección de datos.
- Procesamiento de órdenes médicas y seguimiento de resultados de pruebas diagnósticas.
- Recepción y orientación de pacientes en el centro médico.
- Gestión de trámites administrativos y facturación de servicios médicos.
Administrador de tienda
CARDOSP
Medellín, ANTIOQUIA
2017.01 - 2019.10
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Participación en la selección y contratación de nuevo personal.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Control de existencias en la tienda y el depósito, y gestión de los inventarios.
Formación
ANALISIS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO -
SENA
Medellín, ANT 2025.11 - 2025.12
CURSO EN ADMINISTRACION DEPORTIVA -
MINISTERIO DEL DEPORTE
2025.01 - 2025.06
DIPLOMADO EN LEGISLACION LABORAL Y NOMINA -
CESDE/COMFAMA
MEDELLIN 2024.06 - 2024.11
ADMINSTRACION EN SALUD -
POLITECNICO DE COLOMBIA
2020.01 - 2021.11
AUXILIAR DE ENFERMERIA -
FUNCA
ITAGUI 2015.01 - 2017.06
BACHILLER TECNICO EN COMPRAS Y SUMINISTROS -
INSTITUCION EDUCATIVA SAN JOSE
ITAGUI 2008.01 - 2013.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Capacidad de adaptación
- Responsabilidad y discreción
- Iniciativa y proactividad
- Cumplimiento de objetivos
- Perfil multitarea
- Liderazgo
- Autonomía
- Actitud colaboradora
Cronología
ANALISIS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO -
SENA
2025.11 - 2025.12
CURSO EN ADMINISTRACION DEPORTIVA -
MINISTERIO DEL DEPORTE
2025.01 - 2025.06
DIPLOMADO EN LEGISLACION LABORAL Y NOMINA -
CESDE/COMFAMA
2024.06 - 2024.11
Secretaria administrativa
TALENTO DORADO SA
2023.01 - 2026.05
Asistente administrativo
LA CASA DE LA UPS
2022.01 - 2022.12
Administrativo en salud
AUNA
2021.03 - 2021.09
ADMINSTRACION EN SALUD -
POLITECNICO DE COLOMBIA
2020.01 - 2021.11
Administrador de tienda
CARDOSP
2017.01 - 2019.10
AUXILIAR DE ENFERMERIA -
FUNCA
2015.01 - 2017.06
BACHILLER TECNICO EN COMPRAS Y SUMINISTROS -
INSTITUCION EDUCATIVA SAN JOSE
2008.01 - 2013.12