Kevin Aldana
Resumen profesional
Soy Ingeniero de Software con experiencia como Application Support Engineer Cloud-Native Jr, especializado en el soporte y desarrollo de aplicaciones bajo metodologías ágiles como Scrum. Me destaco por mi capacidad de análisis, comunicación efectiva y enfoque en la mejora continua. He trabajado con tecnologías como Django, PHP, Javascript, Python, PostgreSQL, AWS, Azure, brindando soluciones eficientes y escalables en entornos cloud-native. Mi trayectoria incluye roles en desarrollo asistencial, soporte técnico y administración de sistemas, lo que me ha permitido construir una visión integral del ciclo de vida de las aplicaciones. Me apasiona aprender, compartir conocimiento y contribuir al crecimiento de equipos colaborativos. Actualmente estoy abierto a oportunidades de mentoría y desarrollo profesional.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Engineer Aplication Support L2 L3
Softtek
México
08.2025 - 01.2026
- Gestión de incidentes, problemas y cambios bajo ITIL en ServiceNow.
- Soporte avanzado en Azure (ADF, App Insights, App Services).
- Diagnóstico técnico profundo y análisis de causa raíz.
- SQL Server: consultas complejas, optimización y depuración.
- Monitoreo, alertas, logs y performance tuning.
- Automatización mediante scripts (PowerShell, Python, Bash).
- Soporte a aplicaciones productivas, integraciones y APIs.
- Comunicación con usuarios, documentación y mejora continua.
Desarrollador de software Junior
IT Management Zomac SAS
Neiva, Huila
03.2024 - 08.2025
- Desarrollador de software Junior Asistencial, Trabajando en el marco de metodologías ágiles SCRUM y Manejando el lenguaje de programación PHP, Javascript, Boostrap y Postgresql
- Programación de soluciones de software ajustadas a las especificaciones y mejores prácticas.
- Colaboración en proyectos de software como parte de equipos ágiles utilizando metodologías Scrum.
- Cumplimiento eficaz del cronograma de los proyectos a cargo, y documentación de estos.
- Evaluación de software, detección de errores y desarrollo de soluciones para su optimización.
- Cumplimiento de requerimientos y metodologías de software, y control y garantía de la calidad.
- Análisis de los requerimientos y necesidades de los clientes.
- Creación de interfaces de usuario atractivas y funcionales con HTML, CSS y JavaScript.
Auxiliar de Sistemas y Programación
Constructora Berdez
Neiva, Huila
12.2023 - 02.2024
- Monitoreo del rendimiento de los sistemas y redes de la empresa.
- Creación y gestión de copias de seguridad y planes de recuperación de datos.
- Gestión y administración de bases de datos corporativas.
- Realización de diagnósticos de problemas técnicos y propuestas de mejora.
- Instalación y configuración de dispositivos periféricos, como impresoras y fotocopiadoras.
- Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
- Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
- Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Instalación y configuración de hardware y software empresarial.
- Elaboración de manuales y documentación técnica para usuarios y equipos internos.
Becario de desarrollo
ExpansiónTI S.A.S.
Neiva, Huila
05.2023 - 12.2023
- Programador en Vue.js y Django
- Participación en la creación de manuales de usuario y documentación técnica.
- Uso de herramientas de control de versiones, como Git, para gestionar cambios en el código fuente.
- Optimización de código existente para mejorar la eficiencia y rendimiento de sistemas empotrados.
- Creación y desarrollo de programas o de sistemas, mantenimiento de los existentes y actualización.
- Diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades y capacitación a los usuarios en estas.
- Mantenimiento de los sistemas existentes y corrección de defectos en el código.
Formación
Ingeniero de Software - Computer Software Engineering
Universidad Surcolombiana
01.2018 - 12.2024
Diplomatura - Web/Multimedia Management and Webmaster
Universidad de Caldas
Enfatiza tus habilidades clave
Actitud proactiva
Comunicación clara y efectiva
Enfoque analítico
Manejo de software especializado
Aplicación de IA
Desarrollo de soluciones
Realización de pruebas y análisis
Optimización de procesos
Análisis de datos
Desarrollo de productos
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Capacidad de liderazgo
Diplomas
- Introduction to Amazon EC2, 08/01/25
- Automation in the AWS Cloud, 09/01/24
- DevOps on AWS and Project Management, 09/01/24
- Django REST Framework de cero a experto, 10/01/23
- Software Testing desde cero: MasterClass, 10/01/23
- Fundamentos en DevOps y Arquitectura de Microservicios, 09/01/23
- Curso profesional de Python, 11/01/22
- Desarrollo de app moviles, 08/01/22
- Certificado de redes y seguridad, 05/01/22
- Technical Support Fundamental, 12/01/20
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Engineer Aplication Support L2 L3
Softtek
08.2025 - 01.2026
Desarrollador de software Junior
IT Management Zomac SAS
03.2024 - 08.2025
Auxiliar de Sistemas y Programación
Constructora Berdez
12.2023 - 02.2024
Becario de desarrollo
ExpansiónTI S.A.S.
05.2023 - 12.2023
Ingeniero de Software - Computer Software Engineering
Universidad Surcolombiana
01.2018 - 12.2024
Diplomatura - Web/Multimedia Management and Webmaster
Universidad de Caldas