Kety Marcela Córdoba Mosquera
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedor de tienda
MINIYEA
Quibdó
02.2025 - 06.2025
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Gestión de la recaudación de cada turno o jornada y registro en libro contable.
- Elaboración de informes para la gerencia del establecimiento sobre el volumen de ventas.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
Auxiliar administrativo
MOSQUERA Y VANEGAS ABOGADOS
Quibdó
02.2024 - 06.2025
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
CENSISTA
DANE ( DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL ESTA
Quibdó
10.2024 - 12.2024
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Auxiliar administrativo
FUNDACION TALENTO DE BARRIO
Quibdó
03.2023 - 01.2024
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Aprendiz de prácticas
ATENTO SAS
Quibdó
06.2022 - 12.2022
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
- Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
- Gestión eficaz del volumen diario de contactos telefónicos y por chat.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
Auxiliar administrativo
FUNFECHO
Quibdó
02.2022 - 06.2022
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Formación
BACHILLER TECNICO -
INSTITUTO TECNICO AGRO AMBIENTAL DE TADO
TADO 01.2009 - 12.2015
MANEJO BASICO DE HERRAMIENTAS OFFIMATICAS -
SENA
Quibdó, CHO 11.2019 - 12.2019
SISTEMA BASICO -
INSTITUTO TECNICO COMFACHOCO
Quibdó, CHO 10.2016 - 11.2016
ATENCION AL CLIENTE -
INSTITUTO TECNICO COMFACHOCO
Quibdó, CHO 10.2016 - 11.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Paciencia
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Pasión por las ventas
Cronología
Vendedor de tienda
MINIYEA
02.2025 - 06.2025
CENSISTA
DANE ( DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL ESTA
10.2024 - 12.2024
Auxiliar administrativo
MOSQUERA Y VANEGAS ABOGADOS
02.2024 - 06.2025
Auxiliar administrativo
FUNDACION TALENTO DE BARRIO
03.2023 - 01.2024
Aprendiz de prácticas
ATENTO SAS
06.2022 - 12.2022
Auxiliar administrativo
FUNFECHO
02.2022 - 06.2022
MANEJO BASICO DE HERRAMIENTAS OFFIMATICAS -
SENA
11.2019 - 12.2019
SISTEMA BASICO -
INSTITUTO TECNICO COMFACHOCO
10.2016 - 11.2016
ATENCION AL CLIENTE -
INSTITUTO TECNICO COMFACHOCO
10.2016 - 11.2016
BACHILLER TECNICO -
INSTITUTO TECNICO AGRO AMBIENTAL DE TADO
01.2009 - 12.2015