KELY JHOANA PINO MOSQUERA

Responsable de la gestión integral del servicio farmacéutico, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente y la calidad en la atención al cliente. Entre las principales funciones desempeñadas se encuentran:

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos dermatológicos y farmacéuticos.
• Dispensación de medicamentos y productos para el cuidado de la piel, asegurando un servicio seguro y oportuno.
• Cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño.
• Gestión de inventarios, control de existencias y supervisión del almacenamiento de medicamentos.
• Desarrollo de labores administrativas, incluyendo elaboración de informes, control documental y manejo de registros.
• Coordinación con el equipo de trabajo para optimizarlos procesos operativos y brindar un servicio de excelencia.
• Manejo de formulación magistral.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.

• Aplicación de las normas de buenas practicas de almacenamiento y dispensación de medicamentos, garantizando el cumplimiento de la normativa sanitaria.
• Gestión de inventario, control de existencia y supervisión del almacenamiento de medicamentos.
• Manejo de medicamentos de control especial.
• Atención y servicio al cliente.

• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Realización de tareas administrativas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Atención y servicio al cliente.