KELLY CATALINA MONTOYA NARVÁEZ
Resumen profesional
- Técnica en Operaciones de Eventos, con tres años de experiencia laboral, y sólidos conocimientos en servicio al cliente, verificación de documentos, asesoría sobre productos y control de equipajes. Cuento con habilidades para el trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, además de destacarme por mi honestidad, respeto y compromiso con el cumplimiento de objetivos y metas organizacionales. Poseo nivel intermedio en el manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico y plataformas digitales). Áreas de interés laboral: cargos administrativos y de modalidad remota, relacionados con atención al cliente, soporte operativo y gestión de información.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora comercial
ÓPTICA LUZ DE VIDA
MARINILLA
2023.05 - 2025.12
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
Agente de servicio al pasajero
AEROPUERTO JMC
RIONEGRO
2022.03 - 2023.03
- Lider de modulo
- Lider de sala
- Recepción cordial de pasajeros en el mostrador de la aerolínea.
- Verificación de la documentación de viaje de los pasajeros.
- Registro adecuado de los pasajeros en el sistema de la aerolínea.
Formación
TECNICO EN OPERACIÓN DE EVENTOS - EVENTOS
SENA
RIONEGRO 2017.02 - 2018.12
TECNICO EN OPERACIÓN DE EVENTOS - EVENTOS
SENA
RIONEGRO 2017.02 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Ofimatica
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
Idiomas
Español
Idioma nativo
Ingles
Intermedio
B1
Cronología
Asesora comercial
ÓPTICA LUZ DE VIDA
2023.05 - 2025.12
Agente de servicio al pasajero
AEROPUERTO JMC
2022.03 - 2023.03
TECNICO EN OPERACIÓN DE EVENTOS - EVENTOS
SENA
2017.02 - 2018.12
TECNICO EN OPERACIÓN DE EVENTOS - EVENTOS
SENA
2017.02 - 2018.12