Katty Julieth Mercado Caballero
Secretaria ejecutiva
Bogota
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Secretaria ejecutiva
Iván Márquez
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.12 - 2025.12
- Redacción de documentos y elaboración de informes solicitados por la dirección.
- Transcripción, redacción y administración de documentos.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Administración de bases de datos y archivos, asegurando su confidencialidad y accesibilidad.
- Implementación de herramientas tecnológicas para optimizar procesos administrativos.
- Seguimiento de proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
- Atención y resolución de consultas de clientes internos y externos.
Administrador de tienda
francisco Herrera
Santa Marta, fundación magdalena
2020.02 - 2022.06
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Realización de análisis de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mercado.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Supervisión y seguimiento del proceso de reposición de stock.
- Comunicación y negociación con proveedores para la reposición de mercadería.
- Asignación de tareas a los empleados según sus conocimientos y fortalezas individuales.
- Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
- Fidelización de clientes, y resolución rápida y efectiva de sus problemas.
- Control de existencias en la tienda y el depósito, y gestión de los inventarios.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
Formación
Tecnico - Secretariado ejecutivo
INESCO
Chapinero Bogotá 2024.06 - 2025.12
Básico Intermedio - Excel
Compensar
Virtual 2025.09 - 2025.11
Bachiller -
INDEBA
Fundación Magdalena 2006.01 - 2018.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud colaborativa
- Profesionalidad y discreción
- Manejo de información
- Gestión documental
- Organización y gestión del tiempo
- Transcripción de documentos
- Gran atención al detalle
- Gestión de correspondencia
- Dominio de herramientas informáticas
- Habilidades administrativas
- Gran capacidad de adaptación
- Excelentes habilidades de comunicación
- Proactividad y eficiencia
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Cronología
Básico Intermedio - Excel
Compensar
2025.09 - 2025.11
Secretaria ejecutiva
Iván Márquez
2024.12 - 2025.12
Tecnico - Secretariado ejecutivo
INESCO
2024.06 - 2025.12
Administrador de tienda
francisco Herrera
2020.02 - 2022.06
Bachiller -
INDEBA
2006.01 - 2018.07