KATHERINE JOHANNA CRUZ AMAYA

• Prospección y desarrollo de nuevos clientes en Centroamérica y Norteamérica, con enfoque en el sector industrial y químico.
• Identificación y calificación de oportunidades comerciales mediante estudios de mercado y networking B2B.
• Seguimiento del ciclo completo de ventas: desde la prospección hasta el cierre y posventa.
• Elaboración de propuestas técnicas y comerciales adaptadas a normativas y necesidades locales.
• Coordinación con el equipo de logística para asegurar cumplimiento de entregas internacionales.
• Uso estratégico de herramientas CRM para el seguimiento de leads, análisis de conversiones y medición de KPI comerciales.
• Participación en ferias, eventos virtuales y ruedas de negocio internacionales.
• Apoyo en la expansión de portafolio de productos y apertura de mercados en países como México, Guatemala, Honduras, Ecuador y Estados Unidos.
• Seguimiento a cobranzas y gestión de documentación para exportaciones.
• Generación de reportes de gestión comercial y análisis de rentabilidad por cliente y producto.

· Prospección y gestión de clientes industriales, con enfoque en automatización y eficiencia energética.

· Uso de CRM RD Station para seguimiento de oportunidades y campañas comerciales.

· Cumplimiento de metas mensuales superiores a $80 millones COP en ventas.

· Venta consultiva de equipos, servicios y proyectos de automatización con marcas como KEB y OMRON.

· Presentación de soluciones técnicas, elaboración de propuestas y cierre de contratos.

· Coordinación con ingeniería para licitaciones y soporte postventa.

Participación en estrategias comerciales y marketing digital

● Cumplimientos de objetivos específicos del área de ofertas respondiendo requerimientos en un tiempo corto con un cumplimiento de venta por encima del 90% d ellos ítems ofertados

● Seguimiento y soporte a clientes atreves de correos

● Llamadas telefónicas para fortalecer las relaciones comerciales con FAM y CAM

● Establecer acciones estratégicas en conjunto con FAM y CAM para el cumplimiento de ventas mensuales

● Encontrar oportunidades de ventas en los requerimientos solicitados por las cuentas estratégicas

● Realizar negociaciones y seguimientos a ofertas realizadas.

editdeletemove

● Realizar cotizaciones de equipos, servicios y proyectos de automatización e instrumentación industrial teniendo en cuenta

las marcas como: siemens, phoenix contact, rittal, endress hause, fine teck y schneider

● Desarrollo de nuevos clientes como Brinsa, Impala, AAK, Novaventa, Industrias Humcar; central cervecera, acueducto, eurofarama, labororatorios Ropsonh, entre otros.

● implementacion de tecnica de ventas y mecadeo para lograr cerrar grandes negociaciones.

● Manejo de indicadores de gestión y ventas cumplimiento de presupuesto de ventas de 60 millones mensuales y mantenimiento de clientes

● Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.

● Visitas a planta y recolección de datos para solucionar requerimientos

● Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.

● Búsqueda de nuevos clientes y fortalecimiento comercial

● Análisis de la competencia y desarrollo de estrategias de venta.

● Cumplir con políticas de calidad generar pedidos y solicitudes de facturación

● Búsqueda de proveedores para brindar una solución a los clientes

● Desarrollo de licitaciones, verificación de pliego, envió de oferta y documentación