KATHERINE SANDOVAL GUZMÁN
Resumen profesional
Mujer versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales, diseño y marketing digital, Microsoft, archivo y estadísticas, planeación de reuniones y actividades varias; como también en atención al usuario, con habilidades blandas laborales como adaptabilidad, saber priorizar, comunicación eficaz y efectiva, capacidad analítica y de resolución de problemas, deseosa de aprender y estar a la vanguardia.
Capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Excelentes habilidades y experiencia en comunicación y atención al cliente. Aportando siempre lo mejor de mi brindando mi capacidad de liderazgo, trabajo y compromiso social.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
Experiencia
Secretaria administrativa
Contraloria Municipal de Ibagué
IBAGUE, TOLIMA
12.2025 - Actual
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
- Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
- Preparación de actas en reuniones ejecutivas y asambleas.
- Administración de plataformas de comunicación interna de la empresa.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
Janitor
C & D Services El Shaddai LLC
San José California, Estados Unidos
01.2023 - 01.2024
- Control e inventarios del stock de productos y materiales de limpieza.
- Seguimiento de las normas y los procedimientos de limpieza establecidos capacitando nuevo personal.
- Coordinación y comunicación con empleados para asignarles actividades semanales.
- Acompañamiento y apoyo en actividades recreativas y sociales de la compañía.
- Elaboración de planillas mensuales para realizar y coordinar los trabajos agendados
Secretaria administrativa, gerencia y sub gerencia
HOSPITAL DEYOPAL E.S.E
YOPAL, COLOMBIA
06.2004 - 04.2010
- Atención telefónica y correo electrónico, resolución de consultas.
- Organización y archivo de documentos físicos y digitales.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y pagos.
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Redacción y revisión de documentos, informes y presentaciones.
- Elaboración y actualización de bases de datos y registros.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Coordinación y seguimiento de proyectos y tareas asignadas.
- Preparación y envío de correspondencia y paquetería.
- Gestión eficiente de agendas, programación de citas y reuniones.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Realización de tareas administrativas.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
Técnico laboral para voz y datos VPO - ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
IBAGUÉ 05.2001 -
Mercadeo: Conceptualización, metodología y aplicab - MERCADEO
SENA
Yopal, CAS 05.2001 -
Psicología - Psicología
UNIMINUTO
Ibagué 02.2025 -
Tecnología de Sistemas - Sistemas
Instituto Departamental de Informática del Llano
YopalDiplomado participación política para mujeres - Politología
ESAP
IBAGUÉDiplomado - Politología
UNAD - UNAD FLORIDA US
IBAGUÉSISTEMAS
SENA
IBAGUÉEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Honestidad y entrega
- Experiencia en atención al cliente
- Organización
- Paciencia y amabilidad
- Empatía y buen trato
- Actitud positiva
- Compromiso con la asistencia
- Vocación de servicio
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Perfil polivalente
FIRMA
KATHERINE SANDOVAL GUZMÁN
Referencias
Yalile Guzmán Zambrano.
Gerente Pasaje Comercia Arkacentro
Cel. 3144875679
Giomar Gómez
Cel: 3150559294
Diana Barbosa
Especialista en Derecho Penalista
3114492132
Alfredo Javier Poveda Martínez
Gerente Comercial Colombia
AGRAFORUM SAS
CEL: 3218954330
Mayor de la Policía Nacional
Miguel Asdrubal Parra Jaimes
Comandante UNDMO Tolima
Cel: 3208079952
Cronología
Secretaria administrativa
Contraloria Municipal de Ibagué
12.2025 - Actual
Psicología - Psicología
UNIMINUTO
02.2025 -
Janitor
C & D Services El Shaddai LLC
01.2023 - 01.2024
Secretaria administrativa, gerencia y sub gerencia
HOSPITAL DEYOPAL E.S.E
06.2004 - 04.2010
Técnico laboral para voz y datos VPO - ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
05.2001 -
Mercadeo: Conceptualización, metodología y aplicab - MERCADEO
SENA
05.2001 -
Tecnología de Sistemas - Sistemas
Instituto Departamental de Informática del Llano
Diplomado participación política para mujeres - Politología
ESAP
Diplomado - Politología
UNAD - UNAD FLORIDA US
SISTEMAS
SENA