Katherine Mendez Guiza
Resumen profesional
Me caracterizo por ser una persona responsable, puntual, y proactiva teniendo buenos conocimientos en el ámbito laboral..
Líder de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos, me destaco por mis capacidades de gestión eficiente de personal, siendo una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción de las personas que hagan parte de mi equipo.
Cuento con conocimientos de experiencia profesional teniendo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades, busco la oportunidad de demostrar mis habilidades en una empresa. Siendo una persona versátil y capaz de ejercer varias tareas laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar.
Busco desarrollarme profesionalmente en busca de una nueva oportunidad laboral.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
camarera-mesera
Hotel Habitat
Ibagué, Tolima
2024.02 - 2024.11
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
Administrador
Mama Shots
Ibagué, Tolima
2025.02 - 2025.10
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Desarrollo e implementación de sistemas de control de inventarios para optimizar recursos.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Planificación y ejecución de estrategias de negocio para la expansión de mercado.
- Control de que la empresa cumple con todas las regulaciones y normas aplicables al sector.
- Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
- Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Atención y servicio al cliente.
cajera-mesera
celestial
ibague, tolima
2024.11 - 2025.02
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
Encargada de una tienda
Oswaldo Olivera
Chaparral, Tolima
2022.03 - 2023.06
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
Formación
Bachillerato - Bachillerato Academico
Manuel Murillo Toro
Chaparral-Tolima 2014.01 - 2019.12
Técnico en sistemas - Sistemas
Sena
Chaparral-Tolima 2018.03 - 2019.11
Auxiliar en enfermería - Enfermería
Corpetsalud
Chaparral-Tolima 2020.02 - 2021.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Puntualidad, seriedad y profesionalidad
- Disciplina y ética profesional
- Honestidad y compromiso
- Organización de espacios y tareas
- Actitud resolutiva
- Planificación y organización del trabajo
- Toma efectiva de decisiones
- Diligencia y responsabilidad
- Trabajo en equipo
Cronología
Administrador
Mama Shots
2025.02 - 2025.10
cajera-mesera
celestial
2024.11 - 2025.02
camarera-mesera
Hotel Habitat
2024.02 - 2024.11
Encargada de una tienda
Oswaldo Olivera
2022.03 - 2023.06
Auxiliar en enfermería - Enfermería
Corpetsalud
2020.02 - 2021.07
Técnico en sistemas - Sistemas
Sena
2018.03 - 2019.11
Bachillerato - Bachillerato Academico
Manuel Murillo Toro
2014.01 - 2019.12