Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Karol Tatiana Balanta Venegas

Karol Tatiana Balanta Venegas

Resumen profesional

Contadora pública en formación, agente call center, auxiliar administrativa, cajera y digitadora con 10 años de experiencia laboral y conocimientos en cargar, archivar y custodiar información, manejo de herramientas ofimáticas, realizar informes fiscales, sistema cg1, manejo de dinero, atención al cliente, supervisar operación, agendamiento de citas médicas (presencial, telefónica y WhatsApp), orientación al paciente y facturación. Persona con rápido aprendizaje, ágil, proactiva y respeto a la autoridad.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente administrativa operacional

Sodexo - Celsia
Yumbo
2024.01 - 2024.09

Supervisar la operación, atención al cliente, realizar informes para la
compañía desde diferentes aplicativos, cotizaciones con diferentes
proveedores, realización de pedidos para la operación, manejo de dinero y datafono, manejo de pequeño grupo de personal.

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
Cali
2023.07 - 2023.10

Agendamiento de citas medicas vía correo – whatsapp – telefónica –
presencia, verificación de ordenes medicas y autorizaciones en plataforma, orientar al paciente, facturación y servicio al cliente.

Auxiliar administrativo

Sodexo - Delima Marsh
Cali
2023.02 - 2023.03

Labores de recepción, llevar informes de asistencia y demás, servicio al
cliente (reemplazo por vacaciones).

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
Cali
2022.07 - 2023.01

Agendamiento de citas medicas vía correo – whatsapp – telefónica –
presencia, verificación de ordenes medicas y autorizaciones en plataforma, orientar al paciente, facturación y servicio al cliente.

Agente Contac center

G 8 SAS
Cali
2021.09 - 2022.04

Agendamiento de citas medicas, verificación en plataforma de eps
autorización y vigencia de ordenes medicas, servicio al cliente.

Agente Call Center

Colgas de Occidente
Yumbo
2019.05 - 2021.03

Toma de pedidos, asesoría, toma de pqr, servicio al cliente, manejo de bases de datos y plataformas de la compañía.

Cajera

Gestion y Servicios
Yumbo
2017.09 - 2019.04

Registro de productos, manejo de datáfono, cheques y efectivo, servicio al
cliente, inventario, surtir y otras funciones.

Digitadora

Manejo técnico de información (Thomas MTI)
Yumbo
2017.02 - 2017.08

Recibir la documentación, hacer alistamiento, codificar, digitar en la
plataforma y bases de datos, digitalizar para cargar la información y
despachar la documentación.

Digitadora

Extras SA
Yumbo
2016.02 - 2017.02

Recibir la documentación, hacer alistamiento, codificar, digitar en la
plataforma y bases de datos, digitalizar para cargar la información y
despachar la documentación.

Formación

Contaduría Publica -

Politecnico Grancolombiano
Virtual
2024.02 - 2025.06

Excel Basico e Intermedio -

Comfenalco Valle
Virtual
2023.05 - 2023.06

Administración de Recursos Humanos -

SENA
Virtual
2023.03 - 2023.04

Administración Documental en el Entorno Laboral -

SENA
Virtual
2017.09 - 2017.10

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo -

Fundación Educativa CES
Yumbo
2014.06 - 2015.12

Bachiller Académico -

Colegio Ciudad de Yumbo COLCY
Yumbo
2014.02 - 2014.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al público
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Atención telefónica
  • Gestión administrativa
  • Rapidez y eficiencia
  • Microsoft Office
  • Responsabilidad

Cronología

Contaduría Publica -

Politecnico Grancolombiano
2024.02 - 2025.06

Asistente administrativa operacional

Sodexo - Celsia
2024.01 - 2024.09

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
2023.07 - 2023.10

Excel Basico e Intermedio -

Comfenalco Valle
2023.05 - 2023.06

Administración de Recursos Humanos -

SENA
2023.03 - 2023.04

Auxiliar administrativo

Sodexo - Delima Marsh
2023.02 - 2023.03

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
2022.07 - 2023.01

Agente Contac center

G 8 SAS
2021.09 - 2022.04

Agente Call Center

Colgas de Occidente
2019.05 - 2021.03

Cajera

Gestion y Servicios
2017.09 - 2019.04

Administración Documental en el Entorno Laboral -

SENA
2017.09 - 2017.10

Digitadora

Manejo técnico de información (Thomas MTI)
2017.02 - 2017.08

Digitadora

Extras SA
2016.02 - 2017.02

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo -

Fundación Educativa CES
2014.06 - 2015.12

Bachiller Académico -

Colegio Ciudad de Yumbo COLCY
2014.02 - 2014.12
Karol Tatiana Balanta Venegas