Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Karol Tatiana Balanta Venegas

Karol Tatiana Balanta Venegas

Resumen profesional

Contadora pública en formación, agente call center, auxiliar administrativa, cajera y digitadora con 10 años de experiencia laboral y conocimientos en cargar, archivar y custodiar información, manejo de herramientas ofimáticas, realizar informes fiscales, sistema cg1, manejo de dinero, atención al cliente, supervisar operación, agendamiento de citas médicas (presencial, telefónica y WhatsApp), orientación al paciente y facturación. Persona con rápido aprendizaje, ágil, proactiva y respeto a la autoridad.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente administrativa operacional

Sodexo - Celsia
Yumbo
01.2024 - 09.2024

Supervisar la operación, atención al cliente, realizar informes para la
compañía desde diferentes aplicativos, cotizaciones con diferentes
proveedores, realización de pedidos para la operación, manejo de dinero y datafono, manejo de pequeño grupo de personal.

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
Cali
07.2023 - 10.2023

Agendamiento de citas medicas vía correo – whatsapp – telefónica –
presencia, verificación de ordenes medicas y autorizaciones en plataforma, orientar al paciente, facturación y servicio al cliente.

Auxiliar administrativo

Sodexo - Delima Marsh
Cali
02.2023 - 03.2023

Labores de recepción, llevar informes de asistencia y demás, servicio al
cliente (reemplazo por vacaciones).

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
Cali
07.2022 - 01.2023

Agendamiento de citas medicas vía correo – whatsapp – telefónica –
presencia, verificación de ordenes medicas y autorizaciones en plataforma, orientar al paciente, facturación y servicio al cliente.

Agente Contac center

G 8 SAS
Cali
09.2021 - 04.2022

Agendamiento de citas medicas, verificación en plataforma de eps
autorización y vigencia de ordenes medicas, servicio al cliente.

Agente Call Center

Colgas de Occidente
Yumbo
05.2019 - 03.2021

Toma de pedidos, asesoría, toma de pqr, servicio al cliente, manejo de bases de datos y plataformas de la compañía.

Cajera

Gestion y Servicios
Yumbo
09.2017 - 04.2019

Registro de productos, manejo de datáfono, cheques y efectivo, servicio al
cliente, inventario, surtir y otras funciones.

Digitadora

Manejo técnico de información (Thomas MTI)
Yumbo
02.2017 - 08.2017

Recibir la documentación, hacer alistamiento, codificar, digitar en la
plataforma y bases de datos, digitalizar para cargar la información y
despachar la documentación.

Digitadora

Extras SA
Yumbo
02.2016 - 02.2017

Recibir la documentación, hacer alistamiento, codificar, digitar en la
plataforma y bases de datos, digitalizar para cargar la información y
despachar la documentación.

Formación

Contaduría Publica -

Politecnico Grancolombiano
Virtual
02.2024 - 06.2025

Excel Basico e Intermedio -

Comfenalco Valle
Virtual
05.2023 - 06.2023

Administración de Recursos Humanos -

SENA
Virtual
03.2023 - 04.2023

Administración Documental en el Entorno Laboral -

SENA
Virtual
09.2017 - 10.2017

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo -

Fundación Educativa CES
Yumbo
06.2014 - 12.2015

Bachiller Académico -

Colegio Ciudad de Yumbo COLCY
Yumbo
02.2014 - 12.2014

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al público
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Atención telefónica
  • Gestión administrativa
  • Rapidez y eficiencia
  • Microsoft Office
  • Responsabilidad

Cronología

Contaduría Publica -

Politecnico Grancolombiano
02.2024 - 06.2025

Asistente administrativa operacional

Sodexo - Celsia
01.2024 - 09.2024

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
07.2023 - 10.2023

Excel Basico e Intermedio -

Comfenalco Valle
05.2023 - 06.2023

Administración de Recursos Humanos -

SENA
03.2023 - 04.2023

Auxiliar administrativo

Sodexo - Delima Marsh
02.2023 - 03.2023

Auxiliar administrativo

Instituto radiológico del sur occidente
07.2022 - 01.2023

Agente Contac center

G 8 SAS
09.2021 - 04.2022

Agente Call Center

Colgas de Occidente
05.2019 - 03.2021

Cajera

Gestion y Servicios
09.2017 - 04.2019

Administración Documental en el Entorno Laboral -

SENA
09.2017 - 10.2017

Digitadora

Manejo técnico de información (Thomas MTI)
02.2017 - 08.2017

Digitadora

Extras SA
02.2016 - 02.2017

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo -

Fundación Educativa CES
06.2014 - 12.2015

Bachiller Académico -

Colegio Ciudad de Yumbo COLCY
02.2014 - 12.2014
Karol Tatiana Balanta Venegas