Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Karol Daniela Morato Velásquez

Karol Daniela Morato Velásquez

Resumen profesional

Auxiliar Administrativa con actitud proactiva, orientada al logro y al trabajo en equipo. Capacidad para adaptarse a los cambios, organizar y gestionar tareas administrativas de manera eficiente, brindando apoyo a las diferentes áreas de la organización. Se caracteriza por su responsabilidad, compromiso, excelente comunicación, manejo confidencial de la información y enfoque en la mejora continua, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Experiencia

Auxiliar administrativa

INDUCOL S.A.S
2025.05 - 2026.07
  • Apoyo integral a los procesos administrativos y del Sistema de Gestión de Calidad, con experiencia en manejo de personal, apoyo a Talento Humano (contratación, afiliaciones, novedades y nómina), administración del correo electrónico de la Dirección, apertura y cierre de las instalaciones de la empresa, control de inventarios, manejo y suministro de materiales al personal, control y administración de los implementos de papelería y cafetería, gestión documental, elaboración de informes, coordinación de actividades administrativas y operativas, apoyo a los procesos de Seguridad y Salud en el Trabajo mediante la ejecución de inducciones, programas de bienestar y gestión de accidentes laborales; además, verificación e inspección de skids y estructuras metálicas, realización de pruebas de estanqueidad de tinas, control e inspección de unidades para cargue y despacho, elaboración de actas de entrega de llaves de variadores y transformadores, y registro fotográfico para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Servicios generales

COLEGIO SANTA ELENA BAVIERA
2024.02 - 2024.08
  • Mantener limpias y desinfectadas las instalaciones del jardín, realizar el aseo de aulas, baños, oficinas y zonas comunes. reponer los insumos de higiene y aseo, organizar y mantener en buen estado los espacios y mobiliario, disponer correctamente los residuos, reportar daños
  • Condiciones inseguras, cumplir las normas de higiene, seguridad y salud en el trabajo y apoyar las actividades que le sean asignadas por la dirección del jardín.

Gestora de servicios

VARAN FARMA S.A.S
2022.12 - 2023.12
  • Manejo de medicamentos de alto costo a nivel nacional, servicio al cliente por medio WhatsApp y telefónicamente, realizar actas de entrega de los medicamentos, hacer seguimiento de las entregas al usuario, dispensación de medicamentos por medio de la plataforma, manejo de bases de datos a nivel nacional, verificar direccionamientos realizados por la EPS, acercamiento con personal de la EPS para seguimientos, auditoria de fórmulas direccionadas, y contestación
  • Priorización de casos pqr
  • Tutelas a nivel nacional.

Auxiliar de gerencia y mensajera

PINTECMA S.A.S
2022.04 - 2022.07
  • Manejo de personal de obra, realizaba afiliaciones, solicitud de documentos para contratación del personal, inspección en las obras estipuladas, manejo de plataformas para cotizar trabajos, manejo de proveedores ferreteros, compra y recogida de materiales, generación de cotizaciones, manejo de cartera de la empresa, control de facturación, y manejo de agenda del gerente de la empresa.

Auxiliar de telemercadeo y logística

MOUSE STAR SAS
2021.09 - 2022.01
  • Manejo de ventas en línea por plataforma mercado libre, revisión de cartera de clientes, envió de remisiones y ordenes de pedido para despachos, verificación de guías con transportadoras, control de facturación vs ventas en línea, atención del servicio al cliente interno como externo, apoyo en recepción y locales comerciales.

Agente de servicio al cliente

ACCIÓN DEL CAUCA (Coca Cola Femsa)
2020.02 - 2021.01
  • Recibir llamadas PQR, toma de pedidos, seguimiento de entrega de pedidos, manejo de bases de datos y toma de pedidos por E-commerce, manejo de SAP, CRM y servicio al cliente.

Asistente comercial

SEDTTELECOMUNICACIONES S.A.S
2018.08 - 2020.01
  • Recopilar información para generar informes, redactar y distribuir correspondencia, generar actualizaciones en bases de datos, realizar contacto con clientes y generar cotizaciones, monitorear, responder y reenviar correos, realizar seguimiento a clientes, realizar actas después de la reunión, realizar seguimiento a proveedores y radicación de facturas.

Auxiliar administrativa

LAFAYETTE
2018.01 - 2018.07
  • Alistar papelería para enviar a contabilidad y tesorería, generación de muestras sin valor comercial y consumos internos, servicio al cliente interno y externo, colaboración en reemplazo de recepción manejo de conmutador, radicación e ingreso de facturas al sistema, manejo de correo electrónico confidencial, tele mercadeo, y archivar documentos, manejo de bases de datos.

Temporadas en ventas

La casita de pipe
2015.01 - 2017.12
  • Servicio al cliente.

Servicio al cliente

FOTO ESTUDIO 13
2016.04 - 2016.07
  • Manejo de Photoshop y atención al cliente.

Formación

CURSO DE EXCEL BASICO -

Fundación universitaria compensar
2023.09 - 2023.10

TECNOLOGIA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA - undefined

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2016.07 - 2018.07

BACHILLER TÉCNICO CON PROFUNZACION EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD - undefined

Nuestra Señora Del Rosario Funza

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS

SENA
VIRTUAL
2026.04 - 2026.05

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Rapidez y eficiencia
  • Proactividad
  • Atención integral al cliente

Personalizado

Número de identificación: 1073526881

Idiomas

Español
Principiante

Cronología

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS - RECURSOS HUMANOS

SENA
2026.04 - 2026.05

Auxiliar administrativa

INDUCOL S.A.S
2025.05 - 2026.07

Servicios generales

COLEGIO SANTA ELENA BAVIERA
2024.02 - 2024.08

CURSO DE EXCEL BASICO -

Fundación universitaria compensar
2023.09 - 2023.10

Gestora de servicios

VARAN FARMA S.A.S
2022.12 - 2023.12

Auxiliar de gerencia y mensajera

PINTECMA S.A.S
2022.04 - 2022.07

Auxiliar de telemercadeo y logística

MOUSE STAR SAS
2021.09 - 2022.01

Agente de servicio al cliente

ACCIÓN DEL CAUCA (Coca Cola Femsa)
2020.02 - 2021.01

Asistente comercial

SEDTTELECOMUNICACIONES S.A.S
2018.08 - 2020.01

Auxiliar administrativa

LAFAYETTE
2018.01 - 2018.07

TECNOLOGIA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA - undefined

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2016.07 - 2018.07

Servicio al cliente

FOTO ESTUDIO 13
2016.04 - 2016.07

Temporadas en ventas

La casita de pipe
2015.01 - 2017.12

BACHILLER TÉCNICO CON PROFUNZACION EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD - undefined

Nuestra Señora Del Rosario Funza
Karol Daniela Morato Velásquez