Apoyo en la proyección de los documentos que se requieran en el área de Subgerencia Administrativa y Financiera.
Apoyo en la elaboración de documentos contractuales de prestación de servicios que se requieran para la institución.
Elaboración de actas de inicio, designación de supervisión y certificación de cumplimiento de contrato.
Custodia y organización de los expedientes contractuales.
Participar en los talleres y capacitaciones que programe la entidad y que tengan relación directa con su objeto contractual, entendiéndose como tales las capacitaciones virtuales, diplomados, conferencias, seminarios, etc.
Efectuar la revisión de los servicios facturados a las diferentes EAPB.
Realizar el envío, control y seguimiento de las facturas electrónicas generadas en cada servicio y sedes de la IPS.
Realización de la validación previa de facturas electrónicas y documentos relacionados.
Verificar y validar los soportes que se generen en cada prestación del servicio para ser entregados a través de los canales y medios definidos contractualmente con cada EAPB.
Realizar la pre auditoría de la factura electrónica impresa con el soporte de cargue RIPS y los demás soportes establecidos en la normatividad vigente en las fechas estipuladas en la obligación contractual.
Solicitar y validar a las diferentes EAPB el correo electrónico para el envío de la facturación electrónica.
Garantizar que con la presentación de los soportes de la factura electrónica a la EAPB se iniciará el proceso de verificación y aprobación establecida en la normatividad propia del SGSSS.
Verificar el número que corresponda a un sistema de numeración consecutiva de documentos soporte incluyendo el número, rango y vigencia autorizado por la DIAN.
Especificación del valor total de cada operación registrada.
Asesor comercial
Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
Desarrollo de funciones como cajera.
Asistente comercial
Producir documentos que se originen en la comercializadora.
Contribuir en la organización y desarrollo de actividades encaminadas al cumplimiento de las metas de marketing y venta.
Apoyar estrategias de mercado para el posicionamiento de los productos elaborados por la comercializadora y/o bienes y servicios, producto de su comercialización.
Mantener contacto con los proveedores para el suministro de materias primas.
Apoyar con los procesos de logística de insumos y productos.
Realizar órdenes de pedidos y seguimiento de estos, a los clientes de la comercializadora.
Apoyar en la realización del inventario de la comercializadora.
Asegurar la correcta gestión física de materiales, en cuanto a orden, limpieza y estado de conservación.
Realizar el control de entradas y salidas de mercancía al almacén.
Colaborar en la revisión de anomalías en el empaque y etiquetado del producto.
Apoyar en la verificación de que el producto llegue hasta el cliente final en el tiempo establecido.
Realizar procesos de ventas de los productos.
Barista
Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de diseños en espuma.
Elaboración de diversas bebidas basadas en café siguiendo técnicas especializadas.
Control de inventario, asegurando la disponibilidad de productos y suministros.
Capacitación de nuevos empleados en técnicas de preparación de café y atención al cliente.
Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en el trabajo.
Desarrollo de habilidades en la degustación y descripción de diferentes tipos de café.
Participación en competencias de barismo y representación del establecimiento.
Organización del área de trabajo para el turno a cargo.
Toma de los pedidos del cliente y comunicación de estos al área de cocina.
Servicio de comida y bebida a los clientes, con profesionalidad y amabilidad.
Asesoramiento a los clientes sobre los productos a la venta y ayuda en la toma de decisiones.
Retiro del servicio y traslado de cubiertos y vajilla utilizada a la cocina.
Coordinación con el personal de cocina y colaboración con el equipo para asegurar la rapidez del servicio.
Preparación y montaje de servicios de alimentos y bebidas.
Aplicación de las medidas de higiene, salud y seguridad alimentaria.
Formación
Bachiller Agropecuario - Sector Agrícola
I.E Técnica Agropecuaria José María Hernández
Pupiales, NAR
2016.02 - 2020.12
Técnico en Sistemas y Programación de Computadores - Sistemas
I. Colombiano de Aprendizaje INCAP
Pupiales, NAR
2015.10 - 2018.03
Tecnólogo en Gestión de Mercados - Mercadeo
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Antioquia
2021.06 - 2024.06
Diplomado en Procesos de Contratación en Línea - Contratación
Escuela de Administración Pública ESAP
Regional Nariño
2026.04 - 2026.04
Diplomado en Organización Documental - Archivística
Escuela de Administración Pública ESAP
Regional Nariño
2026.04 - 2026.04
Diplomado en Asociatividad - Comercio
Cámara de Comercio
Ipiales, NAR
2025.02 - 2025.04
Diplomado en Facturación en Salud - Salud
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
Pupiales, NAR
2016.11 - 2016.12
Marcos de Referencia y Clasificación Documental - Archivística
Escuela Superior de Administración Pública ESAP
Regional Nariño
2026.04 - 2026.04
Seminario MIPG - Planeación
Escuela Superior de Administración Pública ESAP
Regional Nariño
2026.04 - 2026.04
ABC del Acuerdo Único de la Función Archivística - Archivística
Archivo General de la Nación
Bogotá, DC
2025.02 - 2025.03
Metodología para la Elaboración del PGD - Archivística
Archivo General de la Nación
Bogotá, DC
2025.02 - 2025.03
Habilidades para el Empleo - Desarrollo Profesional
Conecta Empleo Fundación Telefónica MOVISTAR
Bogotá, DC
2025.02 - 2025.03
Servicio al Cliente - Desarrollo Profesional
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Antioquia
2022.11 - 2022.12
Seminario en Salud Ocupacional - Salud
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
Pupiales, NAR
2016.09 - 2016.09
Sem. Inteligencia Emocional para Emprendedores - Desarrollo Profesional
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
Pupiales, NAR
2016.04 - 2016.04
Sem. Creatividad Empresarial y Desarrollo Humano - Desarrollo Profesional
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
Pupiales, NAR
2015.11 - 2015.11
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Excelente atención al cliente
Facilidad para comunicar
Profesionalidad y responsabilidad
Rapidez y eficiencia
Orientación al cliente
Capacidad de análisis y organización
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Diplomado en Procesos de Contratación en Línea - Contratación
Escuela de Administración Pública ESAP
2026.04 - 2026.04
Diplomado en Organización Documental - Archivística
Escuela de Administración Pública ESAP
2026.04 - 2026.04
Marcos de Referencia y Clasificación Documental - Archivística
Escuela Superior de Administración Pública ESAP
2026.04 - 2026.04
Seminario MIPG - Planeación
Escuela Superior de Administración Pública ESAP
2026.04 - 2026.04
Diplomado en Asociatividad - Comercio
Cámara de Comercio
2025.02 - 2025.04
ABC del Acuerdo Único de la Función Archivística - Archivística
Archivo General de la Nación
2025.02 - 2025.03
Metodología para la Elaboración del PGD - Archivística
Archivo General de la Nación
2025.02 - 2025.03
Habilidades para el Empleo - Desarrollo Profesional
Conecta Empleo Fundación Telefónica MOVISTAR
2025.02 - 2025.03
Servicio al Cliente - Desarrollo Profesional
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2022.11 - 2022.12
Tecnólogo en Gestión de Mercados - Mercadeo
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2021.06 - 2024.06
Diplomado en Facturación en Salud - Salud
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
2016.11 - 2016.12
Seminario en Salud Ocupacional - Salud
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
2016.09 - 2016.09
Sem. Inteligencia Emocional para Emprendedores - Desarrollo Profesional
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
2016.04 - 2016.04
Bachiller Agropecuario - Sector Agrícola
I.E Técnica Agropecuaria José María Hernández
2016.02 - 2020.12
Sem. Creatividad Empresarial y Desarrollo Humano - Desarrollo Profesional
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
2015.11 - 2015.11
Técnico en Sistemas y Programación de Computadores - Sistemas