Karen Stefani Contreras López

• Ejecución de la identificación y verificación de identidad mediante huellas.
• Gestión de la toma, registro y verificación de impresiones dactilares.
• Supervisión del control de calidad en registros documentales.
• Organización del registro y actualización de información en plataformas institucionales.

• Atención telefónica, presencial y digital a clientes, entidades y juzgados.
• Manejo de bases de datos, agendas, reuniones y citas.
• Organización eficiente de documentos físicos y digitales relacionados con procesos judiciales y administrativos.
• Clasificación y archivo de expedientes, contratos, poderes, memoriales, demandas y documentos jurídicos.
• Elaboración y revisión de oficios, cartas, solicitudes y comunicaciones.
• Seguimiento de términos, audiencias, vencimientos y compromisos.
• Seguimiento y radicación de documentos, así como elaboración de informes y cuadros de seguimiento en Excel.
• Apoyo en facturación, cuentas de cobro, pagos y seguimiento administrativo.

• Coordinación de espacios y recursos necesarios para cada sesión, asegurando su disponibilidad.
• Gestión de asignaciones en la plataforma Smartenlazaa, optimizando desplazamientos y rutas.
• Registro y control de asistencia, evidencias, informes y novedades.
• Coordinación logística y respuesta ante imprevistos.
• Supervisión de cuentas de cobro y control de soportes para un seguimiento eficiente.

• Coordinación de registro, identificación y validación biométrica de usuarios.
• Atención y orientación a usuarios durante el proceso de registro.
• Verificación de calidad de datos y reporte de novedades.
• Gestión y verificación de equipos y dispositivos biométricos.
• Actualización de información en plataformas y sistemas.

• Gestión de actividades administrativas, bases de datos y actualización de registros.
• Organización, clasificación, archivo y control documental.
• Coordinación logística de reuniones, capacitaciones y actividades.
• Recopilación y consolidación de información para informes.
• Seguimiento de proyectos y estrategias de educación ambiental, con énfasis en PRAE.

• Atención al cliente, proporcionando información sobre productos y promociones disponibles.
• Facturación y entrega de comprobantes a los clientes de manera eficiente.
• Gestión de caja, incluyendo pagos, registro de ventas y arqueos de cierre.
• Control de existencias, inventarios y recepción de pedidos.

• Atención a clientes internos y externos.
• Coordinación de llamadas, correos y comunicaciones para asegurar una atención eficiente.
• Manejo confidencial de información, asegurando la protección de datos sensibles.
• Elaboración y digitalización de documentos administrativos, garantizando su precisión y accesibilidad.
• Organización, clasificación, archivo y actualización documental.
• Manejo de registros y bases de datos; seguimiento de requerimientos.

• Sede Bogotá
• En curso

Graduada