Karen Roxana Chamorro Cardenas
Resumen profesional
Representante de ventas con sólida trayectoria y un enfoque centrado en el cliente. Poseo excepcionales dotes de negociación y persuasión y una gran capacidad para identificar nuevas oportunidades comerciales. Deseo contribuir al logro de los objetivos de una nueva empresa, lo que no sepa lo aprenderé, soy una persona amable y me esfuerzo en todo momento por mejorar.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asesor comercial - agencia de viajes
Jacob Tours
Venadillo, tolima
2025.02 - Actual
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
Atención al cliente
Estella Molina, restaurante sol del country
Venadillo
2023.05 - 2025.01
- Atender y asesorar a los clientes para satisfacer sus necesidades y resolver dudas sobre los productos.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes para fomentar la fidelización.
- Organizar y mantener el área de atención al cliente limpia y ordenada.
- Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
Auxiliar de fruver y sala de procesos
D.sierra
Ibagué
2021.02 - 2022.07
- Preparar y organizar frutas y verduras frescas para la venta, asegurando calidad y presentación óptima.
- Mantener limpia y ordenada la sala de procesos y áreas de almacenamiento, cumpliendo con normas de higiene.
- Apoyar en el procesamiento de alimentos frescos según estándares de calidad y seguridad alimentaria.
Formación
Técnico en manipulación de alimentos -
SENA
Espinal 2018.01 - 2020.11
Tecnólogo en procesamiento de alimentos - undefined
SENA
Espinal 2021.01 - 2023.11
Ingeniería en sistemas -
Universidad del tolima
Ibagué 2023.12 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Actitud positiva
- Gestión de inventarios
- Trabajo en equipo
- Constancia y dedicación
- Manejo de CRM
- Dominio informático
- Dinamismo y adaptabilidad
- Manejo de herramientas informáticas
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
Diplomas
- Certificado de Fundamentos del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
- Certificado de Administración de recursos humanos.
- Certificado de Administración documental en el entorno laboral.
- Certificado de Análisis financiero.
Cronología
Asesor comercial - agencia de viajes
Jacob Tours
2025.02 - Actual
Ingeniería en sistemas -
Universidad del tolima
2023.12 -
Atención al cliente
Estella Molina, restaurante sol del country
2023.05 - 2025.01
Auxiliar de fruver y sala de procesos
D.sierra
2021.02 - 2022.07
Tecnólogo en procesamiento de alimentos - undefined
SENA
2021.01 - 2023.11
Técnico en manipulación de alimentos -
SENA
2018.01 - 2020.11